Reliable warranty and 15-day returns
Free shipping when ordering a phone
Truly up your gaming to the next level by upgrading your phone to a mobile gaming console with the REDMAGIC Shadow Blade Gamepad. Connect your phone to the gamepad, set the controls to your exact desires, and dive into your favorite games!
La version par défaut du téléphone de la boutique EU est la version européenne ou la version APAC (chargeur EU).
Les dispositifs REDMAGIC peuvent être livrés aux pays / régions suivants:
Europe: Autriche, Belgique, Bulgarie, Lituanie, Croatie, Luxembourg, République de Chypre, République tchèque, Pays-Bas, Danemark, Pologne, Estonie, Portugal, Finlande, Roumanie, France, Slovaquie, Allemagne, Slovénie, Grèce, Espagne, Suède, Irlande, Hongrie, Italie, Lettonie, Malte et Royaume-Uni.
Amérique du Nord: Le Canada et les États-Unis
Asie-Pacifique: Hong Kong (RAS de Chine), Indonésie, Japon, Macao (RAS de Chine), Singapour.
Moyen-Orient:Israël, Koweït, Arabie saoudite, Émirats arabes unis.
Les accessoires RedMagic peuvent être livrés aux pays / régions suivants:
Europe: Autriche, Belgique, Bulgarie, Lituanie, Croatie, Luxembourg, République de Chypre, République tchèque, Pays-Bas, Danemark, Pologne, Estonie, Portugal, Finlande, Roumanie, France, Slovaquie, Allemagne, Slovénie, Grèce, Espagne, Suède, Irlande, Hongrie, Italie, Lettonie, Malte, Royaume-Uni.
Amérique du Nord: Le Canada et les États-Unis
Asie-Pacifique: Hong Kong (RAS de Chine), Indonésie, Japon, Macao (RAS de Chine), Singapour.
Moyen-Orient:Israël, Koweït, Arabie saoudite, Émirats arabes unis.
Actuellement, les modes de paiement disponibles pour l'achat à partir de notre site sont PayPal et carte de crédit. Pour les demandes de PayPal, veuillez contacter directement PayPal au 1-402-935-2050 (appel de l'extérieur des États-Unis) Pour obtenir des renseignements sur la carte de crédit, veuillez communiquer avec votre banque émettrice pour obtenir plus de renseignements.
Les délais d'expédition et de traitement dépendent du mode d'expédition disponible dans votre région:
Union européenne et Royaume-Uni:
Expédition standard (délai de traitement de 2 à 3 jours ouvrables + livraison de 2 à 15 jours ouvrables)
Expédition prioritaire (délai de traitement de 1 à 2 jours ouvrables + livraison de 2 à 4 jours ouvrables)
États-Unis:
Expédition standard (délai de traitement de 2 à 3 jours ouvrables + livraison de 10 à 25 jours ouvrables)
Expédition prioritaire (délai de traitement de 1 à 2 jours ouvrables + livraison de 2 à 5 jours ouvrables)
Canada:
Expédition prioritaire (délai de traitement de 1 à 2 jours ouvrables + livraison de 2 à 5 jours ouvrables)
Asie Pacifique et Moyen-Orient:
Expédition standard (délai de traitement de 2 à 3 jours ouvrables + livraison de 5 à 25 jours ouvrables)
Expédition prioritaire (délai de traitement de 1 à 2 jours ouvrables + livraison de 2 à 5 jours ouvrables)
Remarque: ces délais de livraison ne sont que des estimations. Le délai de livraison réel dépendra de votre destination. Bien que nous essayions de livrer votre commande le plus rapidement possible, veuillez noter que les commandes passées pendant les périodes promotionnelles et les événements spéciaux peuvent nécessiter des délais d'expédition plus longs.
Si vous n'êtes pas satisfait de votre (vos) produit (s) REDMAGIC pour quelque raison que ce soit, vous pouvez demander un retour dans les 15 jours calendaires suivant la livraison.
Pour ce faire, veuillez soumettre un ticket de support demander le retour ou le remplacement.
Ou vous pouvez contacter support@redmagic.gg pour obtenir de l'aide directement.
Veuillez noter: le retour ou le remplacement ne s'applique qu'aux appareils achetés sur redmagic.gg.
Cliquez sur ici pour plus d'informations.
La politique de garantie officielle est pour les téléphones RedMagic achetés sur notre site officiel (redmagic.gg) est le suivant:
EU & UK store:
Catégorie Période de garantie
Téléphone: 24 mois
Accessoire 12 mois
Boutique des États-Unis et du Canada :
Catégorie Période de garantie
Téléphone 12 mois
Accessoire 6 mois
Boutique global:
Catégorie Période de garantie
Téléphone 12 mois
Accessoire 6 mois
À l'exception du Canada, de l'Asie-Pacifique et du Moyen-Orient, toutes les taxes sont incluses pour toutes les commandes dans toutes les régions. Pour le Canada, l'Asie-Pacifique et le Moyen-Orient, tous nos produits seront expédiés selon les conditions DDU. Cela signifie que nous pouvons organiser la livraison à votre adresse, mais nous ne serons pas en mesure de la dédouaner pour l'importation. Vous devrez peut-être coopérer avec le service de messagerie sur la déclaration d'importation locale et effectuer le paiement des droits / taxes si nécessaire. En conséquence, des frais supplémentaires au-delà du port d'entrée peuvent être engagés à la réception de votre smartphone RedMagic.
