REDMAGIC 11 Pro

Le système de refroidissement REDMAGIC AquaCore dans tous les modèles REDMAGIC 11 Pro, y compris la version 12 Go, est conçu pour la sécurité et la durabilité. Il a passé des dizaines de milliers de tests de chute—dépassant les normes de l’industrie—pour assurer une fiabilité en conditions réelles.
Dans des cas extrêmes où une force externe excessive est appliquée, le film de refroidissement liquide peut subir de légères fuites. Cependant, le liquide de refroidissement n’est pas conducteur et utilisé en très petites quantités, de sorte qu’il n’entraînera pas d’infiltration, de court-circuit ou de corrosion de la carte mère. Si une fuite est détectée, le centre de service après-vente effectuera une inspection professionnelle pour déterminer si la cause est humaine. Selon les résultats de l’inspection, la réparation peut être couverte par la garantie gratuite ou être payante.

Oui. Le REDMAGIC 11 Pro prend en charge la charge rapide filaire de 80 W et la charge rapide sans fil, offrant une alimentation rapide et efficace pour les chargeurs compatibles.

Il prend également en charge la charge sans fil inversée, conçue principalement pour une utilisation occasionnelle ou d’urgence, comme alimenter des écouteurs ou des montres intelligentes. Le système ajuste automatiquement la sortie en fonction de l’appareil récepteur et de la température pour garantir la sécurité et réduire la sollicitation de la batterie. Comme une utilisation prolongée peut générer de la chaleur supplémentaire et accélérer l’usure de la batterie, nous recommandons d’utiliser la charge sans fil inversée uniquement si nécessaire.

Le REDMAGIC 11 Pro prend en charge la protection contre l’eau de niveau *IPX8.

*Les appareils sont testés dans des conditions de laboratoire contrôlées, atteignant une classification IPX8. Le conduit d’air adopte une structure de refroidissement indépendante ; la poussière peut entrer dans ce conduit pendant le fonctionnement mais n’affecte pas les fonctions principales de l’appareil ni les performances globales en usage normal. Veuillez noter que la résistance aux éclaboussures, à l’eau et à la poussière n’est pas permanente et que l’usure normale peut réduire son efficacité. Veuillez ne pas charger l’appareil lorsqu’il est humide*.

C’est tout à fait normal. Entre le moment où un appareil quitte l’usine et celui où il arrive chez l’utilisateur, notre équipe R&D continue d’optimiser le système. Les nouvelles versions logicielles incluent souvent des améliorations importantes de la performance, de la stabilité et de l’expérience utilisateur globale. Pour garantir la meilleure expérience et la plus à jour possible, nous recommandons vivement d’installer la dernière mise à jour système dès que vous configurez votre appareil.

Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne (à l'exception de Las Palmas et Santa Cruz de Tenerife), Suède

Nous n'expédions pas aux adresses de boîte postale ni aux destinations insulaires.

Nous acceptons actuellement les paiements par carte de crédit/débit, PayPal, Klarna, Google Pay & Apple Pay, Splitit. Pour toute question sur les cartes de crédit/débit, veuillez contacter l’émetteur de votre carte. Pour toute question sur PayPal, contactez PayPal directement au 1-888-221-1161 (États-Unis) ou 1-402-935-2050 (appels depuis l’extérieur des États-Unis).

*Klarna est disponible dans les pays suivants : Allemagne, Italie, Pays-Bas, France, Suède, Danemark, Finlande, Autriche, Espagne, Belgique, Irlande, Portugal, Pologne, Grèce, République tchèque et Roumanie.

Entrepôt : Entrepôt en Pologne

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La politique de garantie officielle pour les téléphones REDMAGIC achetés sur notre site officiel (redmagic.gg) est la suivante :

Catégorie: Période de garantie
Téléphone: 24 mois
Accessoire: 12 mois

Les clients dans la plupart des pays européens, au Brésil et au Chili recevront la version avec chargeur européen. Les clients à Chypre et à Malte recevront la version européenne avec des adaptateurs supplémentaires pour garantir la compatibilité avec les prises de leur pays.

À partir du REDMAGIC 11 Pro, les appareils recevront 2 mises à jour majeures du système Android et des mises à jour de sécurité pendant 5 ans à compter de la date de lancement du produit. En savoir plus

Pour les bandes et les spécifications de tous les appareils REDMAGIC, veuillez suivre le lien et vérifier si les bandes de votre réseau mobile sont compatibles.
*Informations collectées à partir des articles de Wikipédia.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre appareil REDMAGIC, vous pouvez vous rendre sur la page d'aide du produit pour obtenir des réponses. Alternativement, vous pouvez contacter l'équipe par e-mail à [support@redmagic.gg] en indiquant votre numéro de commande et une description du problème. Un membre de l'équipe répondra rapidement à votre requête.