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Datenschutzerklärung
Aktualisiert: 29. August 2023
Datum des Inkrafttretens: 29. August 2023
Diese Richtlinie gilt nur für den Kundendienst der Terminalprodukte von Nubia Technology Co., Ltd. (und aller Anwendungen oder Dienste Dritter, auf die diese zugreifen). Wir respektieren Ihre Datenschutzrechte und schätzen Ihr Vertrauen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, empfangen, verwenden, speichern, weitergeben, übertragen und verarbeiten sowie Ihre Rechte bei der Entscheidung, was wir mit den Informationen tun, die wir über Sie erfassen oder speichern. Wenn für eine Anwendung oder einen Dienst eines Drittanbieters eine separate Datenschutzrichtlinie gilt, wird die Datenschutzrichtlinie der Anwendung oder des Dienstes bevorzugt angewendet. Informationen zu Inhalten, die nicht durch die Datenschutzrichtlinie der Anwendung oder des Dienstes abgedeckt sind, finden Sie in dieser Datenschutzrichtlinie.
Diese Datenschutzrichtlinie ist in anderen Sprachen verfügbar. Bei Unstimmigkeiten ist die englische Version maßgebend.
Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Vorschläge haben, kontaktieren Sie uns bitte auf folgendem Weg:
E-Mail: support@redmagic.gg / Privacy@nubia.com
Firmenname: Nubia Technology Co., Ltd.
Eingetragene Adresse: 1801, Gebäude 2, Chongwen Park, Nanshan Zhiyuan, 3370 Liuxian Road, Nanshan District, Shenzhen 518055, China.
Nubia ist sich der Bedeutung persönlicher Daten für Sie bewusst und wird alle Anstrengungen unternehmen, um die Sicherheit und Zuverlässigkeit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Wir sind bestrebt, Ihr Vertrauen in uns aufrechtzuerhalten und die folgenden Grundsätze zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten einzuhalten: Konsistenz von Autorität und Verantwortung, klarer Zweck, Auswahl der Einwilligung, Mindestmaß an Angemessenheit, Sicherheit, Beteiligung der Betroffenen, Offenheit und Transparenz. Unterdessen verspricht nubia, geeignete Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um Ihre persönlichen Daten gemäß den in der Branche etablierten Sicherheitsstandards zu schützen.
Bitte lesen und verstehen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig, bevor Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen.
Diese Richtlinie hilft Ihnen, Folgendes zu verstehen:
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden
Wie wir Cookies und ähnliche Technologien verwenden
Wie wir Ihre persönlichen Daten teilen, übertragen und offenlegen
Wie wir Ihre persönlichen Daten schützen
Deine Rechte
Wie wir die personenbezogenen Daten von Kindern verarbeiten
So übertragen Sie Ihre persönlichen Daten in die ganze Welt
DSGVO-spezifische Bestimmungen
Hinweis für kalifornische Verbraucher
So aktualisieren Sie diese Richtlinie
Kontaktiere uns
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden
Unter personenbezogenen Daten versteht man Informationen, die elektronisch oder auf andere Weise erfasst werden und unabhängig oder in Verbindung mit anderen Informationen zur Identifizierung einer bestimmten natürlichen Person oder zur Darstellung der Aktivitäten einer bestimmten natürlichen Person verwendet werden können. Nubia wird Ihre persönlichen Daten nur für die folgenden, in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke sammeln und verwenden:
Bieten Ihnen Wartungsdienste
Wenn Sie das Produkt in unseren Servicezentren testen, erfassen wir Ihre Testzeit, Ihr Gerätemodell, Ihre Geräte-IMEI-Nummer, Fehlerbeschreibungsinformationen und Testergebnisse, um die Fehlerursache zu ermitteln und Ihnen weitere Testdienstleistungen anzubieten. Sollten im Rahmen der Serviceabwicklung aufgrund der Vielfältigkeit der Störungsursachen weitere Daten von Ihnen eingeholt werden müssen, erläutern wir Ihnen den Grund und erheben diese nach Einholung Ihrer Einwilligung.
Wenn Sie ein Produkt über unsere Servicezentren reparieren, erfassen wir Ihre Reparaturzeit, Ihr Gerätemodell, Ihre IMEI-Nummer des Geräts, Informationen zur Fehlerbeschreibung, den Zeitpunkt des Gerätekaufs und Testergebnisse, um die Ursache des Fehlers zu ermitteln und Ihnen weitere Reparaturen anbieten zu können Dienstleistungen. Sollten im Rahmen der Serviceabwicklung aufgrund der Vielfältigkeit der Störungsursachen weitere Daten von Ihnen eingeholt werden müssen, erläutern wir Ihnen den Grund und erheben diese nach Einholung Ihrer Einwilligung.
Wenn Sie Ihre Produkte zur Reparatur verschicken müssen, erfassen wir Ihre Reparaturzeit, Ihr Gerätemodell, Ihre IMEI-Nummer des Geräts, Informationen zur Fehlerbeschreibung, den Zeitpunkt des Gerätekaufs, Testergebnisse, Ihre Lieferadresse, den Namen des Empfängers und die Telefonnummer des Empfängers.
Bei der Erbringung der oben genannten Erkennungs- und Reparaturdienste können wir die selbst entwickelte Erkennungstool-Software verwenden. Diese Software sammelt die folgenden Informationen:
Gerätekennung und Hardwareinformationen: IMEI (MEID), Maschinenmodell, WLAN-Adresse, Bluetooth-Adresse, Touchscreen-Modell, LCD-Modell, Blitzmodell, Kameramodell;
Informationen zum Betriebssystem: Status des drahtlosen Netzwerks (Wifi), Bluetooth-Status, interne/externe Versionsnummer, Mai Fei-Versionsnummer, Kernel-Versionsnummer und Android-Versionsnummer.
Nutzungsaufzeichnungen: Zeitpunkt des ersten Einschaltens, Akkulaufzeit, Stromverbrauchskurve, Akkuspannung, Akkutemperatur und Temperaturen über 45 Grad, Software-Neustart, Hardware-Neustart, Android-Alarminformationen, Daten-Einschaltstatus und Erkennungsergebnisse
Die oben genannten Informationen dienen der Fehleranalyse und -diagnose sowie der Fehlerbehebung. Sie werden von den Wartungsmitarbeitern in jedem Land gesammelt und zur Speicherung auf den Server hochgeladen. Die Nutzerdaten in der EU werden auf dem deutschen Server gespeichert, die Daten in anderen Gebieten auf dem Server in Singapur. Um den Anforderungen des Agentenmanagements gerecht zu werden, die Servicequalität der Agenten zu verbessern und wichtige Referenzen für spätere Produktverbesserungen bereitzustellen, werden wir aus der Ferne auf Daten aus China zugreifen oder diese exportieren. Wenn Sie dieser Datenschutzerklärung zustimmen, stimmen Sie auch der grenzüberschreitenden Datenübermittlung zu. Wenn eine grenzüberschreitende Übermittlung außerhalb Chinas erforderlich ist, holen wir Ihre gesonderte Genehmigung ein. Wenn wir während des Servicevorgangs weitere Informationen sammeln müssen, erläutern wir Ihnen aufgrund der Vielfalt der Fehlerursachen den Grund und sammeln weitere Informationen, nachdem wir Ihre Erlaubnis eingeholt haben.
Wenn Sie den Ersatzteilpreis über das Servicecenter überprüfen müssen, erfassen wir Ihr Gerätemodell, Informationen zur Fehlerbeschreibung und den Zeitpunkt des Gerätekaufs.
Gerätemodell, Geräte-IMEI-Nummer, Gerätekaufzeit, Reparaturzeit, Fehlerbeschreibungsinformationen und Testergebnisse sind notwendige Inhalte für den Wartungsservice. Wenn Sie diese Informationen nicht bereitstellen, können wir Ihnen keine Wartungsdienstleistungen anbieten; Wenn Sie Postdienste benötigen, erfassen wir Ihre Lieferadresse, den Namen des Empfängers und die Telefonnummer des Empfängers. Die oben genannten Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, sind für uns weiterhin berechtigt, bei der Erbringung unserer Dienstleistungen für Sie zu verwenden.
Wenn Sie sich auf dem chinesischen Festland befinden, wird der Service von Servicezentren auf dem chinesischen Festland bereitgestellt und die oben genannten Informationen werden in China gespeichert und nicht in andere Länder oder Regionen übertragen. Ist eine grenzüberschreitende Übermittlung erforderlich, holen wir Ihre Genehmigung gesondert ein.
Wenn Sie sich außerhalb des chinesischen Festlandes befinden, werden die oben genannten Informationen in dem Land gespeichert, in dem sich der Benutzer befindet. Als einzige Möglichkeit zur Unterscheidung der Echtheit des Produkts wird die IMEI-Nummer nach China übertragen. Als wichtige Referenz für spätere Produktverbesserungen werden die Fehlerinformationen nach China übertragen. Wenn Sie dieser Datenschutzerklärung zustimmen, wird davon ausgegangen, dass Sie mit der grenzüberschreitenden Übermittlung dieser Daten einverstanden sind. Im Falle einer weiteren grenzüberschreitenden Übermittlung außerhalb Chinas werden wir Ihre Genehmigung gesondert einholen.
Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten: Alle Daten werden ab dem Datum der Erhebung 5 Jahre lang gespeichert, um Ihnen bei der Nutzung unserer Produkte einen kontinuierlichen und bequemen Service zu bieten und um zu vermeiden, dass Sie Ihre Daten bei einem erneuten Besuch erneut angeben müssen. Nach Ablauf werden wir Ihre Daten löschen.
Bieten Ihnen Hotline-Beratungsdienste
Wenn Sie unsere After-Sales-Hotline anrufen, erheben wir die notwendigen Informationen, um Ihnen den After-Sales-Service bieten zu können. Sie können uns entsprechend der gewünschten Leistungspositionen entsprechende Informationen zur Verfügung stellen, wie zum Beispiel:
Wenn Sie über die Hotline eine Rückmeldung über Probleme bei der Verwendung des Produkts geben, erfassen wir Ihre Anrufernummer, Anrufzeit, Ihr Land/Ihre Stadt, Ihr Gerätemodell, den Kaufort des Geräts, das Kaufdatum, die IMEI-Nummer des Geräts und Informationen zur Fehlerbeschreibung. um Ihnen weitere Dienstleistungen anbieten zu können. Sollten im Rahmen des Servicevorgangs aufgrund der Vielfältigkeit der Störungsursachen weitere Informationen von Ihnen erhoben werden müssen, werden wir Sie darüber informieren und diese nach Einholung Ihrer Einwilligung erheben.
Wenn wir Produkte für Sie verschicken müssen, erfassen wir Ihre Lieferadresse, den Namen des Empfängers und die Telefonnummer des Empfängers.
Wenn wir Servicezentren für Sie abfragen müssen, erfassen wir Ihren geografischen Standort.
Wenn wir die Wartungsgebühr außerhalb der Garantiezeit für Sie prüfen müssen, holen wir Ihr Gerätemodell ab.
Wenn wir Ihre Beschwerden bearbeiten müssen, erfassen wir Ihre letzte Servicezeit und Ihren Serviceinhalt.
Wenn wir einen erneuten Besuch bei Ihnen durchführen müssen, erfassen wir Ihre Telefonnummer.
Darüber hinaus zeichnen wir zum Zwecke der Rückverfolgung, Abfrage und Bewertung der Servicequalität Ihren Anruf und das Gespräch mit Ihnen auf.
Ihre Anrufernummer, Anrufzeit, Ihr Land/Ihre Stadt, Gerätemodell, Geräte-IMEI-Nummer, Gerätekaufzeit, Reparaturzeit, Fehlerbeschreibungsinformationen und Testergebnisse sind notwendige Inhalte für Hotline-Beratungsdienste. Wenn Sie diese Informationen nicht bereitstellen, können wir Ihnen keine Hotline-Beratung anbieten. Die Informationen zu Ihrer Lieferadresse, dem Namen des Empfängers, der Telefonnummer des Empfängers, dem geografischen Standort, der Zeit und dem Inhalt des letzten Service müssen nicht erfasst werden und werden gemäß Ihren Serviceanforderungen erfasst. Die oben genannten Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, sind für uns weiterhin berechtigt, bei der Erbringung unserer Dienstleistungen für Sie zu verwenden.
Wenn Sie sich auf dem chinesischen Festland befinden, wird der Service von der China-Hotline bereitgestellt und die oben genannten Informationen werden in China gespeichert und nicht in andere Länder oder Regionen übertragen. Ist eine grenzüberschreitende Übermittlung erforderlich, holen wir Ihre Genehmigung gesondert ein.
Wenn Sie sich in Ihrem Landkreis mit Ausnahme der sanktionierten Länder/Regionen und der Regionen der Volksrepublik Donezk und der Volksrepublik Lugansk in der Ukraine befinden, wird Ihr Hotline-Service von der indischen Hotline bereitgestellt und die oben genannten Informationen werden in China gespeichert, jedoch nicht in andere Länder oder Regionen. Die Informationen werden zur Geschäftsabwicklung und Geschäftsverbesserung nach China übermittelt, jedoch nicht in andere Länder oder Regionen. Wenn Sie dieser Datenschutzerklärung zustimmen, erklären Sie sich mit der grenzüberschreitenden Speicherung dieser Daten einverstanden. Für die grenzüberschreitende Übermittlung außerhalb Chinas holen wir Ihre Genehmigung gesondert ein.
Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten: Alle Daten werden ab dem Datum der Erhebung 5 Jahre lang gespeichert, um Ihnen bei der Nutzung unserer Produkte einen kontinuierlichen und bequemen Service zu bieten und um zu vermeiden, dass Sie Ihre Daten bei einem erneuten Besuch erneut angeben müssen. Nach Ablauf werden wir Ihre Daten löschen.
Bieten Ihnen E-Mail-Beratungsdienste
Wenn Sie eine E-Mail an unsere Kundendienst-Mailbox senden, um uns zu konsultieren, erfassen wir die notwendigen Informationen, um Ihnen den Kundendienst anbieten zu können. Sie können uns entsprechend der gewünschten Leistungspositionen entsprechende Informationen zur Verfügung stellen, wie zum Beispiel:
Wenn Sie per E-Mail eine Rückmeldung über Probleme bei der Verwendung des Produkts geben, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse, die E-Mail-Zeit, Ihr Land/Ihre Stadt, Ihr Gerätemodell, den Kaufort des Geräts, das Kaufdatum, die IMEI-Nummer des Geräts und Informationen zur Fehlerbeschreibung um weitere Dienstleistungen für Sie zu erbringen. Sollten im Rahmen der Serviceabwicklung aufgrund der Vielfältigkeit der Störungsursachen weitere Daten von Ihnen eingeholt werden müssen, erläutern wir Ihnen den Grund und erheben diese nach Einholung Ihrer Einwilligung.
Wenn wir Produkte für Sie verschicken müssen, erfassen wir Ihre Empfangsadresse, den Namen des Empfängers und die Telefonnummer des Empfängers.
Wenn wir Servicezentren für Sie abfragen müssen, erfassen wir Ihren geografischen Standort.
Wenn wir die Wartungsgebühr außerhalb der Garantiezeit für Sie prüfen müssen, holen wir Ihr Gerätemodell ab.
Wenn wir Ihre Beschwerden bearbeiten müssen, erfassen wir Ihre letzte Servicezeit, Ihr Gerätemodell, Ihre Geräte-IMEI-Nummer und Informationen zur Fehlerbeschreibung.
Wenn wir einen erneuten Besuch bei Ihnen durchführen müssen, erfassen wir Ihre Telefonnummer.
Ihre E-Mail-Adresse, der Zeitpunkt des Briefes, Ihr Land/Ihre Stadt, Ihr Gerätemodell, Ihre IMEI-Nummer des Geräts, die Kaufzeit des Geräts, die Reparaturzeit, Fehlerbeschreibungsinformationen und Testergebnisse sind notwendige Inhalte für E-Mail-Beratungsdienste. Wenn Sie diese Informationen nicht bereitstellen, können wir Ihnen keine E-Mail-Beratungsdienste anbieten. Ihre Lieferadresse, der Name des Empfängers, die Telefonnummer des Empfängers, der geografische Standort, die Uhrzeit und der Inhalt des letzten Service sind nicht unbedingt erfasste Inhalte und werden entsprechend Ihren Serviceanforderungen erfasst. Die oben genannten Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, sind für uns weiterhin berechtigt, bei der Erbringung unserer Dienstleistungen für Sie zu verwenden.
Wenn Sie sich auf dem chinesischen Festland befinden, wird Ihr E-Mail-Dienst über die globale Service-Mailbox von nubia bereitgestellt und die oben genannten Informationen werden in China gespeichert, jedoch nicht in anderen Ländern oder Regionen. Wenn Sie dieser Datenschutzerklärung zustimmen, erklären Sie sich mit der grenzüberschreitenden Speicherung dieser Daten einverstanden. Ist eine grenzüberschreitende Übermittlung erforderlich, holen wir Ihre Genehmigung gesondert ein.
Wenn Sie sich in Ihrem Landkreis mit Ausnahme der sanktionierten Länder/Regionen und der Regionen der Volksrepublik Donezk und der Volksrepublik Lugansk in der Ukraine befinden, werden Ihre E-Mail-Dienstinformationen in Deutschland oder nach dem Zufallsprinzip in den Vereinigten Staaten, der Europäischen Union und Japan gespeichert , Australien. Die Informationen werden zur Geschäftsabwicklung und Geschäftsverbesserung nach China übermittelt, jedoch nicht in andere Länder oder Regionen. Wenn Sie dieser Datenschutzerklärung zustimmen, erklären Sie sich mit der grenzüberschreitenden Speicherung dieser Daten einverstanden. Für die grenzüberschreitende Übermittlung außerhalb Chinas holen wir Ihre Genehmigung gesondert ein.
Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten: Alle Daten werden ab dem Datum der Erhebung 5 Jahre lang gespeichert, um Ihnen bei der Nutzung unserer Produkte einen kontinuierlichen und bequemen Service zu bieten und um zu vermeiden, dass Sie Ihre Daten bei einem erneuten Besuch erneut angeben müssen. Nach Ablauf werden wir Ihre Daten löschen.
Wir bieten Ihnen Netzwerkberatungsdienste an
Wenn Sie Online-Kanäle nutzen, um uns zu konsultieren, erfassen wir die notwendigen Informationen, um Ihnen den Kundendienst anbieten zu können. Sie können uns entsprechend der gewünschten Leistungspositionen entsprechende Informationen zur Verfügung stellen, wie zum Beispiel:
Wenn Sie über die Online-Kanäle von Nubia und Netzwerkkanäle von Drittanbietern (einschließlich, aber nicht beschränkt auf das offizielle WeChat-Konto, Weibo, Butler WeChat, QQ, Online-Verkaufsplattformen und Foren) Feedback zu den Problemen geben, die bei der Verwendung des Produkts aufgetreten sind, werden wir diese sammeln Ihr Netzwerkkonto, die Beratungszeit, die IMEI-Nummer des Geräts, das Gerätemodell, die Versionsnummer und Informationen zur Fehlerbeschreibung, um die Ursache des Fehlers zu ermitteln und Ihnen weitere Informationen zur Beratung bereitzustellen. Sollten im Rahmen der Serviceabwicklung aufgrund der Vielfältigkeit der Störungsursachen weitere Daten von Ihnen eingeholt werden müssen, erläutern wir Ihnen den Grund und erheben diese nach Einholung Ihrer Einwilligung.
Wenn wir Produkte für Sie verschicken müssen, erfassen wir Ihre Lieferadresse, den Namen des Empfängers und die Telefonnummer des Empfängers.
Wenn wir Servicezentren für Sie abfragen müssen, erfassen wir Ihren geografischen Standort.
Wenn wir die Wartungsgebühr außerhalb der Garantiezeit für Sie prüfen müssen, holen wir Ihr Gerätemodell ab.
Wenn wir Ihre Beschwerden bearbeiten müssen, erfassen wir Ihre letzte Servicezeit, Ihr Gerätemodell, Ihre Geräte-IMEI-Nummer und Informationen zur Fehlerbeschreibung.
Wenn wir einen erneuten Besuch bei Ihnen durchführen müssen, erfassen wir Ihre Telefonnummer.
Netzwerkkontonummer, Beratungszeit, Geräte-IMEI-Nummer, Gerätemodell, Versionsnummer und Fehlerbeschreibungsinformationen sind alle notwendigen Inhalte für die Entwicklung von Netzwerkberatungsdiensten. Wenn Sie diese Informationen nicht bereitstellen, können wir Ihnen keine Netzwerkberatungsleistungen anbieten. Die Daten Ihrer Lieferadresse, des Namens des Empfängers, der Telefonnummer des Empfängers, des geografischen Standorts, der Zeit und des Inhalts der letzten Dienstleistung müssen nicht erfasst werden. Die Daten werden entsprechend Ihren Serviceanforderungen erfasst. Die oben genannten Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, sind für uns weiterhin berechtigt, bei der Erbringung unserer Dienstleistungen für Sie zu verwenden.
Die oben genannten Informationen werden auf Servern gespeichert, die in verschiedenen Netzwerkkanälen bereitgestellt werden. Für die Bereitstellung auf Servern von Netzwerkkanälen Dritter lesen Sie bitte die separaten Datenschutzanweisungen des Drittanbieters. Die Server der Kanäle von nubia Networks werden in China bereitgestellt und nicht in andere Länder oder Regionen übertragen. Ist eine grenzüberschreitende Übermittlung erforderlich, holen wir Ihre Genehmigung gesondert ein.
Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten: Alle Daten werden ab dem Datum der Erhebung 5 Jahre lang gespeichert, um Ihnen bei der Nutzung unserer Produkte einen kontinuierlichen und bequemen Service zu bieten und um zu vermeiden, dass Sie Ihre Daten bei einem erneuten Besuch erneut angeben müssen. Nach Ablauf werden wir Ihre Daten löschen.
Wenn wir die Informationen für andere Zwecke verwenden möchten, die nicht in dieser Richtlinie aufgeführt sind, werden wir im Voraus Ihre Zustimmung einholen. Sollten wir die zweckgebunden erhobenen Daten für andere Zwecke nutzen wollen, holen wir vorab Ihr Einverständnis ein.
Wie wir Cookies und ähnliche Technologien verwenden
Wenn wir Ihnen über Online-Kanäle einen Kundendienst anbieten, verwendet unsere Online-Plattform möglicherweise Cookies und ähnliche Technologien. Einzelheiten dazu, wie diese Technologien Ihre Daten erfassen und verwenden, finden Sie in der Cookie-Richtlinie der Netzwerkplattform.
Wie wir Ihre persönlichen Daten teilen, übertragen und offenlegen
Um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, befolgen wir das Minimierungsprinzip und geben Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Gesetzen und Anforderungen weiter, übertragen oder offenlegen.
Für die Unternehmen, Organisationen und Einzelpersonen, die personenbezogene Daten an uns weitergeben, ergreifen wir organisatorische und technische Maßnahmen im Einklang mit den örtlichen Gesetzen und Vorschriften und verlangen von ihnen, personenbezogene Daten im Einklang mit unseren Sicherheitsstandards, dieser Richtlinie und damit verbundenen Informationen zu verarbeiten Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen.
Teilen
Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an andere Unternehmen, Organisationen oder Einzelpersonen als Nubia Technology Co., Ltd weiter, außer in den folgenden Fällen:
Nach Einholung Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geben wir Ihre personenbezogenen Daten an andere Parteien weiter.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit Gesetzen und Vorschriften oder zwingenden Anforderungen staatlicher Behörden weitergeben.
Mit autorisierten Partnern teilen: Unsere Wartungs-, Hotline-, E-Mail- und Netzwerkdienste werden von autorisierten Partnern in verschiedenen Ländern nur für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke bereitgestellt. Wir geben möglicherweise einige Ihrer persönlichen Daten an unsere Partner weiter, um unseren Kundenservice und die Benutzererfahrung zu verbessern.
Zu unseren autorisierten Partnern gehören derzeit die folgenden vier Typen:
Kundendienstpartner. Unser „Wartungsservice“ wird von nubias After-Sales-Servicepartnern in verschiedenen Ländern auf der ganzen Welt erbracht. Nubia gibt alle in diesem Service aufgeführten Informationen an unsere autorisierten Kundendienstpartner weiter. Der Kundendienstmitarbeiter wird Ihre personenbezogenen Daten nur zu diesem Zweck erheben und verarbeiten.
Hotline-Servicepartner. Unser „Hotline-Beratungsservice“ wird von nubias Hotline-Servicepartnern in verschiedenen Ländern auf der ganzen Welt bereitgestellt. Nubia gibt alle in diesem Service aufgeführten Informationen an unseren autorisierten Hotline-Servicepartner weiter. Der Hotline-Servicepartner erhebt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu diesem Zweck.
Anbieter von Netzwerkplattformen. Unsere „Online-Beratungsdienste“ können über Netzwerkkanäle Dritter bereitgestellt werden und die vom Dienst erfassten Daten werden auf den Servern der Netzwerkkanäle Dritter gespeichert. Solche Netzwerkplattformanbieter stellen uns die Netzwerkplattform zur Nutzung zur Verfügung und erheben und speichern alle Informationen, die dem auf der Plattform bereitgestellten Dienst entsprechen. Darüber hinaus ist keine zusätzliche Datenerhebung oder sonstige Verarbeitung der Daten erforderlich.
Logistikdienstleister. Wenn wir bei allen unseren Dienstleistungen Waren an Sie liefern müssen, werden die entsprechenden Logistikdienstleistungen von nubialogistics-Dienstleistern in verschiedenen Ländern auf der ganzen Welt erbracht. Nubia gibt die für Logistikdienstleistungen erforderlichen persönlichen Daten an unsere autorisierten Logistikdienstleister weiter, einschließlich Ihrer Empfangsadresse, des Namens des Empfängers und der Telefonnummer des Empfängers.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur für rechtmäßige, legitime, notwendige, spezifische und eindeutige Zwecke weiter und geben nur personenbezogene Daten weiter, die für die Erbringung von Dienstleistungen erforderlich sind. Unsere Partner haben kein Recht, die weitergegebenen personenbezogenen Daten für andere Zwecke zu verwenden.
Wir unterzeichnen strenge Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Unternehmen, Organisationen und Einzelpersonen, mit denen wir personenbezogene Daten teilen, und verlangen von ihnen, dass sie personenbezogene Daten gemäß unseren Anweisungen, dieser Datenschutzrichtlinie und allen anderen relevanten Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen verarbeiten.
Überweisen
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Unternehmen, Organisationen oder Einzelpersonen weitergeben, außer in den folgenden Fällen:
Weitergabe mit ausdrücklicher Einwilligung: Nach Einholung Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geben wir Ihre personenbezogenen Daten an andere Parteien weiter.
Wenn im Falle einer Fusion, Spaltung, Auflösung, Übernahme oder Konkursliquidation eine Übermittlung personenbezogener Daten erforderlich ist, teilen wir Ihnen den Namen und die Kontaktinformationen des Empfängers mit und verlangen, dass das neue Unternehmen oder die neue Organisation, die Ihre personenbezogenen Daten speichert, betroffen ist zu dieser Datenschutzerklärung. Andernfalls werden wir das Unternehmen oder die Organisation auffordern, die Genehmigung erneut von Ihnen anzufordern.
Öffentliche Offenlegung
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in den folgenden Fällen weiter:
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Offenlegung aufgrund gesetzlicher Bestimmungen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Falle von Gerichtsverfahren, Gerichtsverfahren, Rechtsstreitigkeiten oder zwingenden Anforderungen staatlicher Behörden offenlegen.
Wie wir Ihre persönlichen Daten schützen
Wir haben Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, die den Industriestandards entsprechen, um die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, öffentlicher Offenlegung, Verwendung, Änderung, Beschädigung oder Verlust zu schützen. Wir werden alle angemessenen und machbaren Maßnahmen ergreifen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen.
Um die Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten, nutzen wir Verschlüsselungstechnologien. Wir nutzen vertrauenswürdige Schutzmechanismen, um Daten vor böswilligen Angriffen zu schützen. Wir werden Zugriffskontrollmechanismen einsetzen, um sicherzustellen, dass nur autorisiertes Personal auf personenbezogene Daten zugreifen kann. Darüber hinaus werden wir die Schulung zu Sicherheit und Datenschutz durchführen, um das Bewusstsein der Mitarbeiter für die Bedeutung des Schutzes personenbezogener Daten zu schärfen, und regelmäßig überprüfen, ob alle autorisierten Partner unsere Arbeitsvorgaben strikt einhalten.
Unsere Datensicherheitskompetenzen:
Wir haben uns dem Schutz Ihrer persönlichen Datensicherheit verschrieben.
Wir haben verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, wie z. B. Zugangskontrollsysteme, Überwachungssysteme, Verschlüsselung, Pseudonymisierung, Mitarbeiterschulungen usw., um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Verwendung, Offenlegung, Änderung, Beschädigung oder Verlust und anderen Formen illegaler Verarbeitung zu schützen .
Wir haben einen Business-Continuity-Plan entwickelt, um sicherzustellen, dass Dienstleistungen kontinuierlich bereitgestellt werden können. Unsere Informationssicherheitsrichtlinien und -verfahren sind in strikter Übereinstimmung mit internationalen Standards konzipiert und werden regelmäßig überprüft und aktualisiert. Die Wirksamkeit der Sicherheitsmanagementarchitektur und -maßnahmen wird durch regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen Dritter sichergestellt. Im Falle der Offenlegung personenbezogener Daten werden wir einen Notfallplan einleiten, wirksame Maßnahmen ergreifen, um eine Verschlechterung der Situation zu verhindern, und die zuständige Aufsichtsbehörde und Sie rechtzeitig benachrichtigen.
Wir werden alle angemessenen und durchführbaren Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass keine irrelevanten personenbezogenen Daten erfasst werden. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung der in dieser Richtlinie genannten Ziele erforderlich ist, es sei denn, die Aufbewahrungsfrist muss verlängert werden oder ist gesetzlich zulässig.
Wir aktualisieren und veröffentlichen regelmäßig die Inhalte im Zusammenhang mit der Berichterstattung, wie z. B. Sicherheitsrisiken, Folgenabschätzungen zur Sicherheit personenbezogener Daten usw. Wenn wir Ihre Rechte an personenbezogenen Daten in Sicherheitsbewertungsberichten beeinträchtigen, werden wir Sicherheitsrisiken aktiv offenlegen. Detaillierte Berichtsinhalte erhalten Sie auf folgende Weise:
E-Mail: Privacy@nubia.com
Die Internetumgebung ist nicht hundertprozentig sicher. Wir werden unser Bestes tun, um die Sicherheit aller Informationen, die Sie uns senden, zu gewährleisten oder zu garantieren. Wenn unsere physischen, technischen oder verwaltungstechnischen Schutzeinrichtungen beschädigt werden, was zu unbefugtem Zugriff, öffentlicher Offenlegung, Manipulation oder Schäden führt, die Ihre gesetzlichen Rechte und Interessen beeinträchtigen, übernehmen wir die entsprechende rechtliche Verantwortung.
Wenn es zu einem Vorfall im Bereich der Sicherheit personenbezogener Daten kommt, informieren wir Sie rechtzeitig über die Grundsituation und die möglichen Auswirkungen des Sicherheitsvorfalls, über die Maßnahmen, die wir ergriffen haben oder ergreifen werden, über Vorschläge zur freiwilligen Vermeidung und Reduzierung von Risiken sowie über Abhilfemaßnahmen für Sie. Wir werden Sie zeitnah per E-Mail, Brief, Telefon oder Push-Benachrichtigung über den Vorfall informieren. Wenn es schwierig ist, die betroffenen Personen einzeln über personenbezogene Daten zu informieren, werden wir die Mitteilung auf angemessene und wirksame Weise veröffentlichen.
Darüber hinaus werden wir den Umgang mit Vorfällen im Bereich der Sicherheit personenbezogener Daten gemäß den Anforderungen der Aufsichtsbehörde aktiv melden.
Deine Rechte
In Übereinstimmung mit den Gesetzen, Vorschriften, Standards und gängigen Praktiken zum Schutz personenbezogener Daten in anderen Ländern und Regionen garantieren wir, dass Sie die folgenden Rechte an Ihren personenbezogenen Daten haben:
Zugriff auf Ihre persönlichen Daten
Sie haben das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, mit Ausnahme der durch Gesetze und Vorschriften vorgeschriebenen Ausnahmen. Wenn Sie Datenzugriffsrechte ausüben möchten, können Sie auf folgende Weise selbst auf die Daten zugreifen:
Sie können Ihre persönlichen Daten abfragen, indem Sie sich an Servicemitarbeiter in Servicezentren wenden, die Kundendienst-Hotline anrufen, E-Mails an die Kundendienst-Mailbox senden oder sich über verschiedene Netzwerkkanäle an Kundendienstmitarbeiter wenden.
Sie können auch eine E-Mail an privacy@nubia.com senden. Solange wir keinen allzu großen Aufwand betreiben müssen, stellen wir Ihnen andere personenbezogene Daten zur Verfügung, die bei der Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen entstehen.
Korrigieren Sie Ihre persönlichen Daten
Wenn Sie feststellen, dass Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten falsch sind, haben Sie das Recht, von uns die Berichtigung dieser Daten zu verlangen. Sie können eine Korrektur über die unter „(1) Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten“ aufgeführten Methoden beantragen. Wenn Sie diese persönlichen Daten nicht über die oben genannten Links korrigieren können, können Sie jederzeit eine E-Mail an Privacy@nubia.com senden.
Löschen Sie Ihre persönlichen Daten
In folgenden Fällen können Sie einen Antrag auf Löschung personenbezogener Daten stellen:
Wir haben gegen Gesetze und Vorschriften verstoßen.
Wir haben Ihre Einwilligung nicht eingeholt.
Wir haben gegen eine Vereinbarung mit Ihnen verstoßen.
Sie werden unsere Produkte oder Dienstleistungen nicht mehr nutzen oder Ihr Konto wird gekündigt.
Wir stellen keine Produkte oder Dienstleistungen für Sie bereit.
Wir können Ihnen keine Möglichkeit bieten, Ihre persönlichen Daten zu löschen. Sie können uns für Hilfe kontaktieren.
Wenn wir uns entschließen, auf Ihre Löschanfrage zu reagieren, werden wir auch die Unternehmen benachrichtigen, die Ihre personenbezogenen Daten von uns erhalten, und sie auffordern, Ihre personenbezogenen Daten rechtzeitig zu löschen, es sei denn, andere Gesetze und Vorschriften verlangen dies oder diese Unternehmen erhalten Ihre unabhängige Einwilligung Genehmigung. Nachdem Sie Informationen gelöscht haben, löschen wir die entsprechenden Informationen möglicherweise nicht sofort im Backup-System, sondern löschen die Informationen während der Backup-Aktualisierung.
Ändern Sie den Umfang Ihrer Berechtigung
Jede Geschäftsfunktion kann erst umgesetzt werden, nachdem einige grundlegende persönliche Informationen (siehe erster Teil dieser Richtlinie) eingeholt wurden. Sie können Ihre Einwilligung zur Erhebung und Nutzung weiterer personenbezogener Daten jederzeit erteilen oder widerrufen.
Sie können eine E-Mail an Privacy@nubia.com senden.
Nach dem Widerruf Ihrer Einwilligung werden wir die entsprechenden personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten. Ihre Entscheidung, Ihre Einwilligung zu widerrufen, hat jedoch keinen Einfluss auf die bisherige Verarbeitung personenbezogener Daten aufgrund Ihrer Einwilligung.
Persönliche Datensubjekte kündigen Konten
Möglicherweise müssen Sie ein Konto registrieren, wenn Sie den Netzwerkberatungsdienst nutzen. Sie können das Konto gemäß den Anweisungen der Netzwerkplattform kündigen. Sie können uns auch kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen.
Nachdem Sie Ihr Konto gekündigt haben, können Sie möglicherweise keine Netzwerkberatungsdienste mehr in Anspruch nehmen. Wie die Netzwerkplattform Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen der Netzwerkplattform.
Personenbezogene Datensubjekte erhalten Kopien personenbezogener Daten
Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten. Wir können Ihnen keine Möglichkeit bieten, Ihre persönlichen Daten zu kopieren oder zu übertragen. Sie können uns für Hilfe kontaktieren.
Unter der Voraussetzung, dass die Technologie machbar ist, beispielsweise der Datenschnittstellenabgleich, können wir die Kopie Ihrer personenbezogenen Daten direkt an den von Ihnen angegebenen Dritten übermitteln.
Beschränken Sie die automatische Entscheidungsfindung des Informationssystems
In einigen Geschäftsfunktionen treffen wir Entscheidungen möglicherweise nur auf der Grundlage nicht manueller automatischer Entscheidungsmechanismen wie Informationssystemen und Algorithmen. Wenn diese Entscheidungen erhebliche Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Rechte und Interessen haben, haben Sie das Recht, uns um eine Erklärung zu bitten, und wir werden geeignete Abhilfemaßnahmen anbieten.
Beantworten Sie Ihre oben genannten Anfragen
Um die Sicherheit zu gewährleisten, müssen Sie möglicherweise eine schriftliche Anfrage stellen oder Ihre Identität auf andere Weise nachweisen. Möglicherweise bitten wir Sie, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.
Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass wir innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage eine Antwort erhalten. Angesichts der Komplexität und des Umfangs der Anfrage kann diese Frist bei Bedarf um weitere zwei Monate verlängert werden. Im Falle einer verspäteten Antwort werden wir Sie über die relevanten Umstände und den Grund für die Verzögerung informieren. Sollte die in diesem Absatz festgelegte Frist im Widerspruch zu den örtlichen Gesetzen und Vorschriften stehen, haben die örtlichen Gesetze und Vorschriften Vorrang.
Grundsätzlich berechnen wir keine Gebühren für Ihre angemessenen Anfragen, aber für wiederholte Anfragen, die einen angemessenen Rahmen überschreiten, berechnen wir Ihnen eine Gebühr. Wir können Anfragen ablehnen, die sich unangemessen wiederholen, übermäßige technische Mittel erfordern (z. B. die Entwicklung eines neuen Systems oder eine grundlegende Änderung der aktuellen Praxis) und Risiken für die legitimen Rechte und Interessen anderer Personen mit sich bringen oder die äußerst unpraktisch sind (z. B. Einbeziehung). Informationen, die auf dem Sicherungsband gespeichert sind).
Wir können Ihre Anfrage nicht im Einklang mit den Gesetzen und Vorschriften beantworten, wenn:
Der Fall steht in direktem Zusammenhang mit der nationalen Sicherheit und der nationalen Verteidigungssicherheit.
Der Fall steht in direktem Zusammenhang mit der öffentlichen Sicherheit, der öffentlichen Gesundheit und wichtigen öffentlichen Interessen.
Der Fall steht in direktem Zusammenhang mit strafrechtlichen Ermittlungen, der Strafverfolgung, dem Gerichtsverfahren und der Vollstreckung eines Urteils.
Es liegen hinreichende Anhaltspunkte dafür vor, dass bei Ihnen eine subjektive Böswilligkeit oder ein Rechtsmissbrauch vorliegt.
Die Beantwortung Ihrer Anfrage würde den gesetzlichen Rechten und Interessen von Ihnen oder anderen Personen und Organisationen ernsthaften Schaden zufügen.
Dabei handelt es sich um Geschäftsgeheimnisse.
Wie wir die personenbezogenen Daten von Kindern verarbeiten
Unsere Dienstleistungen richten sich hauptsächlich an Erwachsene. Ohne die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten bieten wir keine Beratungsleistungen für Kinder an.
Wenn personenbezogene Daten von Kindern mit Zustimmung der Eltern erhoben werden, werden wir diese Informationen nur mit gesetzlicher Erlaubnis, ausdrücklicher Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten oder zum notwendigen Schutz der Kinder verwenden oder weitergeben.
Obwohl die örtlichen Gesetze und Gepflogenheiten Kinder unterschiedlich definieren, betrachten wir jeden unter 16 Jahren als Kind.
Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Kindern gesammelt haben, ohne die bestätigte Zustimmung der Eltern einzuholen, werden wir versuchen, die Daten so schnell wie möglich zu löschen.
So übertragen Sie Ihre persönlichen Daten in die ganze Welt
Ihre personenbezogenen Daten werden wie in „1. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden“ aufgeführt gespeichert und nicht in andere Länder oder Regionen übertragen. Sollte eine Übermittlung erforderlich sein, informieren wir Sie vorab und holen Ihr Einverständnis ein.
Wir werden Maßnahmen ergreifen, um bei der Verarbeitung personenbezogener Daten alle geltenden lokalen Gesetze einzuhalten, einschließlich aller lokalen gesetzlichen Bestimmungen und Einschränkungen bei der Übermittlung personenbezogener Daten. Wir können Ihre Daten auch durch andere rechtsgültige Methoden schützen, einschließlich internationaler Datenübertragungsvereinbarungen.
Personen mit Sitz im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“):
Wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass bei der Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen und Schutzmaßnahmen angewendet werden und dass die in dieser Richtlinie dargelegten Datenschutzrechte gewahrt bleiben. Wir haben Standardvertragsklauseln der EU-Kommission festgelegt, die ein angemessenes Schutzniveau für die von uns weltweit verarbeiteten personenbezogenen Daten bieten. Wir stellen sicher, dass alle Übermittlungen personenbezogener Daten angemessenen Schutzmaßnahmen im Sinne der Verordnung unterliegen.
DSGVO-spezifische Bestimmungen
Die folgenden Bestimmungen gelten für Sie nur, wenn Sie in Europa leben.
1.Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wie im Abschnitt „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden“ beschrieben, basiert auf den folgenden Rechtsgrundlagen:
1.1 Einwilligung: Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Einwilligung verarbeiten. Insbesondere können wir Sie um Ihre Zustimmung zur Teilnahme an Werbeaktivitäten bitten, z. B. um Ihnen Werbenachrichten zu senden oder Ihnen die Teilnahme am User Experience-Programm und bestimmten Diensten zu ermöglichen, einschließlich Diensten, über die wir Standortinformationen erfassen. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung nicht zu erteilen oder diese jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns vor Ihrem Widerruf. Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, werden wir diese nur für die in der Einwilligungserklärung genannten Zwecke verwenden. Bitte beachten Sie, dass wir in dem Umfang, in dem unsere Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert und Sie Ihre Einwilligung verweigern oder widerrufen, die damit verbundene Dienstleistung möglicherweise nicht erbringen können. Darüber hinaus hat weder die anfängliche Ablehnung noch ein Widerruf negative Folgen für Sie.
1.2 Führen Sie einen Vertrag mit Ihnen durch oder schließen Sie ihn ab:
Auf diese Rechtsgrundlage berufen wir uns insbesondere in folgenden Fällen:
um Ihnen die Dienste von nubia bereitzustellen, Ihre Bestellungen zu bearbeiten oder den Vertrag zwischen Ihnen und nubia zu erfüllen;
um von Ihnen erworbene Dienste, Ihren Garantieservice und bestimmte Softwarelizenzen zu aktivieren und Benachrichtigungen über Software-Updates bereitzustellen;
um Ihre Teilnahme an von uns durchgeführten Verlosungen, Wettbewerben oder ähnlichen Werbeaktivitäten zu ermöglichen und zu verwalten; Und
um Produktprobleme zu diagnostizieren, Kundengeräte zu reparieren und andere Kundenbetreuungs- und Supportdienste bereitzustellen.
1.3 Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung: Nubia kann verpflichtet sein, personenbezogene Daten zu verarbeiten, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, beispielsweise wenn nubia verpflichtet ist, Daten aus steuerrechtlichen oder kommerziellen Gründen aufzubewahren.
1.4 Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann auch zur Wahrung berechtigter Interessen von nubia erforderlich sein. Solche Fälle können insbesondere Folgendes umfassen:
um Kundenumfragen durchzuführen, um Ihr Benutzererlebnis zu verbessern;
um den Kundenmarkt auf der Grundlage des Landes zu analysieren, in dem Sie unsere Dienste nutzen, einschließlich der Anzahl der Benutzer für Produktmarketing und -werbung;
um die Effizienz unseres Geschäftsbetriebs zu analysieren;
um Fehlerprotokolle zu analysieren, um die Telefonqualität und App-Funktionen zu verbessern;
um Ihnen personalisierte Dienste bereitzustellen und um über unsere Dienste auf Sie zugeschnittene Inhalte und Werbung zu empfehlen und anzuzeigen;
um mit Ihnen zu kommunizieren und auf Ihre an uns gerichteten Fragen oder Kommentare zu antworten;
um die Funktionalität und Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten;
um Ihre Identität zu überprüfen;
um interne Audits durchzuführen und Betrug, Cybersicherheitsbedrohungen oder andere missbräuchliche Nutzungen zu verhindern und zu untersuchen;
um unsere Dienste, einschließlich relevanter Sicherheitsfunktionen, zu verbessern und weiterzuentwickeln, um das Nutzungserlebnis, die Benutzerfreundlichkeit, die Betriebsleistung, die Funktionen und das Design des Produkts zu verbessern;
zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen.
Ihre personenbezogenen Daten werden aus den oben genannten Gründen nur verarbeitet, nachdem wir unsere Interessen angemessen gegen Ihr Recht auf Privatsphäre geprüft und abgewogen haben.
- Zusätzliche Informationen zu Ihren Rechten in Bezug auf personenbezogene Daten
Vorbehaltlich der gesetzlichen Voraussetzungen der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
Das Recht auf Zugriff: Sie können Zugriff auf die personenbezogenen Daten beantragen, die wir über Sie gespeichert haben.
Das Recht auf Berichtigung: Wenn Sie feststellen, dass die von uns über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, von uns unverzüglich eine Berichtigung zu verlangen und gegebenenfalls die Vervollständigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Das Recht auf Löschung: Sie können bei uns einen Antrag auf Löschung personenbezogener Daten stellen, und wir sind unter bestimmten Umständen verpflichtet, diese unverzüglich unverzüglich zu löschen – zum Beispiel, wenn wir keinen rechtlichen Grund haben, die personenbezogenen Daten weiterhin zu verarbeiten Daten in dem Umfang, wie es die geltenden Gesetze und Vorschriften erfordern. Bitte beachten Sie: Wenn Sie alle auf Ihrem Gerät gespeicherten Daten löschen, bedeutet dies nicht, dass Sie auch alle Daten gelöscht haben, die nubia über Sie erfasst und verarbeitet. Daher empfehlen wir Ihnen, sich mit uns in Verbindung zu setzen (siehe Abschnitt „Kontakt“), um die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen.
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, von Nubia eine vorübergehende Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, beispielsweise wenn die Richtigkeit dieser personenbezogenen Daten von Ihnen bestritten wird, während wir die Richtigkeit dieser Daten überprüfen persönliche Daten. Wir werden nur so viele Daten aufbewahren oder solche Daten verarbeiten, wie nötig sind, um sicherzustellen, dass wir Ihrem Antrag auf Einschränkung in Zukunft nachkommen.
WIDERSPRUCHSRECHT: Sie haben jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, einer Verarbeitung zu widersprechen, die durch berechtigte Interessen gerechtfertigt ist. Sollten Sie sich entscheiden, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, werden wir die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, wir können zwingende Gründe für die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder in diesem Fall wir unsere Rechtsansprüche geltend machen, ausüben oder verteidigen. Sie können den Direktmarketingaktivitäten jederzeit und aus welchem Grund auch immer widersprechen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten an einen anderen Anbieter zu übermitteln bzw. unter bestimmten Voraussetzungen an einen anderen Anbieter übermitteln zu lassen.
Das Recht, die Einwilligung zu widerrufen: Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben, es sich aber später anders überlegen, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns vor Ihrem Widerruf. Wenn Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt von Werbemitteilungen widerrufen möchten, können Sie sich über die in jeder Werbemitteilung beschriebene Methode abmelden. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir Ihnen den entsprechenden Dienst möglicherweise nicht mehr anbieten.
Recht auf Beschwerde: Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde über die Art und Weise, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen oder verarbeiten, zu beschweren oder bei einem zuständigen Gericht Klage einzureichen. Informationen zur Kontaktaufnahme mit Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde finden Sie hier unter https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
- Zusätzliche Informationen zum grenzüberschreitenden Transfer
Wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass bei der Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen und Schutzmaßnahmen angewendet werden und dass die in dieser Richtlinie dargelegten Datenschutzrechte gewahrt bleiben. Wir haben Standardvertragsklauseln der EU-Kommission festgelegt, die ein angemessenes Schutzniveau für die von uns weltweit verarbeiteten personenbezogenen Daten bieten. Wir stellen sicher, dass alle Übertragungen personenbezogener Daten angemessenen Schutzmaßnahmen im Sinne der Verordnung unterliegen.
Hinweis für kalifornische Verbraucher
Verbraucher in Kalifornien haben die unten aufgeführten Datenschutzrechte. Die unten aufgeführten Rechte gemäß dem California Consumer Privacy Act und Shine the Light sind nicht identisch. Um Ihre Rechte auszuüben, müssen Sie die nachstehenden Anweisungen befolgen, die für jedes Gesetz spezifisch sind.
California Consumer Privacy Act („CCPA“)
Bitte beachten Sie, dass der CCPA bestimmte Ausnahmen in Bezug auf die personenbezogenen Daten vorsieht, die wir im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen für andere Unternehmen erfassen. Ebenso gilt dies nicht für Informationen, die wir im Zusammenhang mit der Rolle einer Person als Stellenbewerber, Mitarbeiter oder Auftragnehmer von nubia sammeln. In Bezug auf die personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit den oben genannten Personen oder Umständen erfasst werden, stehen Ihnen möglicherweise keine oder alle der unten aufgeführten Datenschutzrechte zu.
Erhebung, Nutzung und Offenlegung personenbezogener Daten in den letzten 12 Monaten
Der CCPA verlangt, dass wir bestimmte Offenlegungen über unsere allgemeine Erhebung, Verwendung und Offenlegung personenbezogener Daten in den letzten 12 Monaten machen. Dementsprechend in den letzten 12 Monaten:
Wir haben die Kategorien personenbezogener Daten erfasst, die in der Richtlinie zur Erfassung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten aufgeführt sind
Wir haben keine personenbezogenen Daten verkauft, da wir den Begriff „Verkauf“ im CCPA und seinen Durchführungsbestimmungen verstehen.
Wir haben keine personenbezogenen Daten an Unternehmen weitergegeben.
Sie haben das Recht, eine genauere Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern, wie im Abschnitt „Informationsanfrage“ weiter unten beschrieben.
Datenschutzrechte in Kalifornien
Sie haben im Rahmen des CCPA die folgenden Datenschutzrechte:
Bitte um Auskunft. Sie haben das Recht, die folgenden Informationen über unsere Praktiken in den letzten 12 Monaten anzufordern: (i) die spezifischen personenbezogenen Daten, die wir über Sie gesammelt haben; (ii) die Kategorien personenbezogener Daten, die wir über Sie erfasst haben; (iii) die Kategorien von Quellen, aus denen wir personenbezogene Daten über Sie gesammelt haben; (iv) die Kategorien Dritter, mit denen wir personenbezogene Daten teilen; (v) die Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten, die wir verkauft oder offengelegt haben, und für jede Kategorie die Kategorien Dritter, an die wir diese bestimmte Kategorie personenbezogener Daten verkauft oder offengelegt haben; und (vi) unser geschäftlicher oder kommerzieller Zweck für die Erhebung oder den Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten.
Sie können Ihr Auskunftsrecht zweimal jährlich kostenlos ausüben. Wenn wir Ihrem Auskunftsersuchen nicht nachkommen können, teilen wir Ihnen den Grund dafür mit. Bitte beachten Sie, dass es uns als Antwort auf eine Auskunftsanfrage untersagt ist, Ihre Sozialversicherungsnummer, Führerscheinnummer oder andere von der Regierung ausgestellte Identifikationsnummer, Finanzkontonummer, Krankenversicherungs- oder medizinische Identifikationsnummer, ein Kontopasswort oder Sicherheitsfragen weiterzugeben oder Antworten, einzigartige biometrische Daten, die aus Messungen oder technischen Analysen menschlicher Merkmale generiert werden.
Bitte um Löschung. Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die von Ihnen erfassten personenbezogenen Daten löschen. Unter bestimmten Umständen können wir Ihre Anfrage ablehnen, beispielsweise wenn wir unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen oder eine Transaktion abschließen müssen, für die Ihre personenbezogenen Daten erfasst wurden. Wenn wir Ihren Antrag auf Löschung ablehnen, teilen wir Ihnen den Grund dafür mit.
Recht, den Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten abzulehnen. Sie haben das Recht, den Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten abzulehnen. Obwohl wir personenbezogene Daten niemals gegen Geld oder andere Gegenleistungen austauschen, ist die Definition von „Verkauf“ im CCPA sehr weit gefasst und kann die Nutzung von Diensten umfassen, um Ihnen interessenbezogene Werbung zu liefern. Wir verkaufen die personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter 13 Jahren nicht wissentlich ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten des Minderjährigen. Wir verkaufen die personenbezogenen Daten von Minderjährigen zwischen 13 und 16 Jahren nicht wissentlich ohne die Einwilligung des Minderjährigen. Wenn Sie sich nicht ausdrücklich abmelden und nicht minderjährig sind, können Ihre personenbezogenen Daten wie in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegt verkauft werden.
Recht auf Nichtdiskriminierung. Wenn Sie sich für die Ausübung eines dieser Rechte entscheiden, werden wir Sie in keiner Weise diskriminieren. Wenn Sie bestimmte Rechte ausüben, müssen Sie sich darüber im Klaren sein, dass Sie möglicherweise bestimmte Funktionen der App nicht nutzen oder darauf zugreifen können.
Um eine Auskunftsanfrage oder eine Löschungsanfrage zu stellen, senden Sie eine E-Mail an Privacy@nubia.com. Wenn Sie ein autorisierter Vertreter sind, der im Namen eines Einwohners Kaliforniens eine Anfrage stellt, senden Sie eine E-Mail an Privacy@nubia.com.
Um den Verkauf Ihrer persönlichen Daten abzulehnen, senden Sie eine E-Mail an Privacy@nubia.com. Wenn Sie ein autorisierter Vertreter sind, der im Namen eines Einwohners Kaliforniens eine Anfrage stellt, senden Sie eine E-Mail an Privacy@nubia.com.
Wir werden Maßnahmen ergreifen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihren Antrag auf Auskunft oder Löschung bearbeiten. Wir werden Ihrer Anfrage nicht nachkommen, es sei denn, Sie haben uns ausreichende Informationen zur Verfügung gestellt, damit wir hinreichend überprüfen können, ob Sie die Person sind, über die wir personenbezogene Daten erfasst haben. Wenn Sie ein Konto bei uns haben, verwenden wir unsere bestehenden Kontoauthentifizierungspraktiken, um Ihre Identität zu überprüfen. Wenn Sie kein Konto bei uns haben, können wir zusätzliche Informationen über Sie anfordern, damit wir Ihre Identität überprüfen können. Wir werden die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten nur zur Überprüfung Ihrer Identität und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwenden, es sei denn, Sie haben die Informationen ursprünglich für einen anderen Zweck bereitgestellt.
Sie können einen autorisierten Vertreter beauftragen, eine Auskunftsanfrage oder eine Löschungsanfrage einzureichen. Wenn wir die Anfrage Ihres Agenten überprüfen, können wir sowohl Ihre Identität als auch die Ihres Agenten überprüfen und von Ihnen ein unterzeichnetes Dokument anfordern, das Ihren Agenten ermächtigt, die Anfrage in Ihrem Namen zu stellen. Um Ihre persönlichen Daten zu schützen, behalten wir uns das Recht vor, eine Anfrage eines Vertreters abzulehnen, der keinen Nachweis vorlegt, dass er von Ihnen autorisiert wurde, in Ihrem Namen zu handeln.
Lass das Licht erstrahlen
Verbraucher in Kalifornien können außerdem einmal pro Kalenderjahr von uns Informationen über personenbezogene Daten anfordern, die für deren eigene Direktmarketingzwecke an Dritte weitergegeben werden, einschließlich der Informationskategorien sowie der Namen und Adressen der Unternehmen, mit denen wir diese Informationen geteilt haben. Um diese Informationen anzufordern, senden Sie bitte eine E-Mail an Privacy@nubia.com. Ihre Anfrage muss „Shine the Light Request“ in der Betreffzeile der E-Mail oder in der ersten Zeile des Briefes enthalten und Ihren Namen, Ihre Straße, Ihre Stadt, Ihr Bundesland und Ihre Postleitzahl enthalten.
So aktualisieren Sie diese Richtlinie
Unsere Datenschutzbestimmungen können sich ändern.
Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden wir Ihre Rechte aus dieser Datenschutzerklärung nicht einschränken.
Wir werden alle Änderungen dieser Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen. Bei größeren Änderungen werden wir auch auffälligere Benachrichtigungen bereitstellen (einschließlich Benachrichtigungen für einige Dienste, die per E-Mail gesendet werden, um die spezifischen Änderungen in der Datenschutzrichtlinie zu beschreiben).
Zu den in dieser Richtlinie erwähnten wesentlichen Änderungen gehören unter anderem die folgenden Situationen:
Unser Servicemodell hat sich deutlich verändert. Zum Beispiel der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten, die Art der verarbeiteten personenbezogenen Daten und die Art der Nutzung der personenbezogenen Daten.
In der Eigentümerstruktur und Organisationsstruktur haben große Veränderungen stattgefunden. Zum Beispiel Eigentümerwechsel aufgrund von Geschäftsanpassungen oder Insolvenzen oder Fusionen und Übernahmen.
Die Hauptziele der Weitergabe, Übertragung oder öffentlichen Offenlegung personenbezogener Daten werden geändert.
Ihr Recht, an der Verarbeitung personenbezogener Daten teilzunehmen, und die Art und Weise, wie Sie es ausüben, haben sich erheblich geändert.
Unsere zuständige Abteilung für die Sicherheit personenbezogener Daten, die Kontaktmethode oder der Beschwerdekanal haben sich geändert.
Der Bericht zur Folgenabschätzung zur Sicherheit personenbezogener Daten weist auf ein hohes Risiko hin.
Wir werden auch die alte Version dieser Richtlinie zu Ihrer Referenz archivieren.
Kontaktiere uns
Wir haben eine spezielle Abteilung für den Schutz personenbezogener Daten eingerichtet – die Abteilung für Datenschutz-Compliance. Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Vorschläge zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, können Sie sich gerne an uns unter Privacy @nubia.com wenden. Wir werden Ihnen innerhalb der folgenden Frist antworten angemessenen Zeitrahmen.
Darüber hinaus können Sie Briefe an die Datenschutz-Compliance-Abteilung der nubia-Zentrale senden.
An: Datenschutz-Compliance-Abteilung von Nubia Technology Co., Ltd.
Adresse: 1801, Gebäude 2, Chongwen Park, Nanshan Zhiyuan, 3370 Liuxian Road, Nanshan District, Shenzhen 518055, China.
Wenn Sie mit unserer Antwort unzufrieden sind, insbesondere wenn unsere Verarbeitung personenbezogener Daten Ihre gesetzlichen Rechte und Interessen beeinträchtigt hat, können Sie sich an die örtliche Datenschutzbehörde wenden, um Lösungen zu finden.
Für Kontaktinformationen zu Aufsichtsbehörden für personenbezogene Daten in anderen Bereichen können Sie sich an die lokale Regierung wenden. Die Kontaktinformationen der Datenschutzbehörde der Europäischen Union finden Sie unter: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm