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Informativa sulla privacy

Aggiornato: 29 agosto 2023

Data di entrata in vigore: 29 agosto 2023

Questa politica si applica solo al servizio post-vendita dei prodotti terminali di Nubia Technology Co., Ltd. (e a tutte le applicazioni o servizi di terze parti a cui accedono). Rispettiamo i tuoi diritti alla privacy e apprezziamo la tua fiducia. La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui raccogliamo, riceviamo, utilizziamo, archiviamo, condividiamo, trasferiamo ed elaboriamo le tue informazioni personali, nonché i tuoi diritti nel determinare cosa facciamo con le informazioni che raccogliamo o conserviamo su di te. Se un'applicazione o un servizio di terze parti dispone di un'informativa sulla privacy separata, verrà applicata preferibilmente l'informativa sulla privacy dell'applicazione o del servizio. Per i contenuti che non sono coperti dall'informativa sulla privacy dell'applicazione o del servizio, fare riferimento alla presente informativa sulla privacy.

     

La presente Informativa sulla privacy è disponibile in altre lingue. In caso di incongruenze prevarrà la versione inglese.

     

Se avete domande, commenti o suggerimenti, vi preghiamo di contattarci attraverso i seguenti mezzi:

     

E-mail: support@redmagic.gg / privacy@nubia.com

     

Nome dell'azienda: Nubia Technology Co., Ltd.

     

Indirizzo registrato: 1801, Building 2, Chongwen Park, Nanshan Zhiyuan, 3370 Liuxian Road, Distretto di Nanshan, Shenzhen 518055, Cina.

     

Nubia comprende l'importanza delle informazioni personali per te e farà ogni sforzo per garantire la sicurezza e l'affidabilità delle tue informazioni personali. Ci impegniamo a mantenere la tua fiducia in noi e a rispettare i seguenti principi per proteggere le tue informazioni personali: coerenza di autorità e responsabilità, scopo chiaro, selezione del consenso, sufficienza minima, sicurezza, partecipazione del soggetto, apertura e trasparenza. Nel frattempo, nubia promette di adottare misure di sicurezza adeguate per proteggere le tue informazioni personali in conformità con gli standard di sicurezza consolidati nel settore.

     

Si prega di leggere e comprendere attentamente la presente Informativa sulla privacy prima di utilizzare i nostri prodotti o servizi.

     

Questa politica ti aiuta a comprendere quanto segue:

     

Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali

Come utilizziamo i cookie e tecnologie simili

Come condividiamo, trasferiamo e divulghiamo le tue informazioni personali

Come proteggiamo le tue informazioni personali

I tuoi diritti

Come trattiamo le informazioni personali dei bambini

Come trasferire le tue informazioni personali in tutto il mondo

Disposizioni specifiche del GDPR

Avviso ai consumatori della California

Come aggiornare questa politica

Contattaci

     

Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali

     

Le informazioni personali si riferiscono alle informazioni registrate elettronicamente o in altri modi e che possono essere utilizzate indipendentemente o insieme ad altre informazioni per identificare una persona fisica specifica o riflettere le attività di una persona fisica specifica. Nubia raccoglierà e utilizzerà le tue informazioni personali solo per i seguenti scopi descritti nella presente politica:

     

Fornirvi servizi di manutenzione

     

Quando provi il prodotto nei nostri centri di assistenza, raccoglieremo la durata del test, il modello dell'attrezzatura, il numero IMEI dell'attrezzatura, le informazioni sulla descrizione del guasto e i risultati del test per determinare la causa del guasto e fornirti ulteriori servizi di test. A causa della diversità delle cause di errore, se è necessario raccogliere più informazioni da te durante il processo di servizio, ti spiegheremo il motivo e le raccoglieremo dopo aver ottenuto il tuo consenso.

     

Quando ripari un prodotto tramite i nostri centri di assistenza, raccoglieremo il tempo di riparazione, il modello dell'attrezzatura, il numero IMEI dell'attrezzatura, le informazioni sulla descrizione del guasto, il tempo di acquisto dell'attrezzatura e i risultati dei test per determinare la causa del guasto e fornirti ulteriore riparazione Servizi. A causa della diversità delle cause di errore, se è necessario raccogliere più informazioni da te durante il processo di servizio, ti spiegheremo il motivo e le raccoglieremo dopo aver ottenuto il tuo consenso.

     

Quando è necessario spedire i prodotti per la riparazione, raccoglieremo il tempo di riparazione, il modello dell'attrezzatura, il numero IMEI dell'attrezzatura, le informazioni sulla descrizione del guasto, l'ora di acquisto dell'attrezzatura, i risultati dei test, l'indirizzo di spedizione, il nome e il numero di telefono del destinatario.

     

Quando forniamo i servizi di rilevamento e riparazione di cui sopra, potremmo utilizzare il software dello strumento di rilevamento sviluppato internamente. Questo software raccoglierà le seguenti informazioni:

     

Identificatore dell'apparecchiatura e informazioni sull'hardware: IMEI (MEID), modello della macchina, indirizzo Wi-Fi, indirizzo Bluetooth, modello touch screen, modello LCD, modello flash, modello fotocamera;

     

Informazioni sul sistema operativo: stato della rete wireless (Wifi), stato Bluetooth, numero di versione interna/esterna, numero di versione Mai Fei, numero di versione del kernel e numero di versione Android.

     

Record di utilizzo: prima accensione, durata della batteria, curva di consumo energetico, tensione della batteria, temperatura della batteria e temperatura superiore a 45 gradi, riavvio del software, riavvio dell'hardware, informazioni sugli allarmi Android, stato di accensione dei dati e risultati di rilevamento

     

Le informazioni di cui sopra vengono utilizzate per l'analisi dei guasti, la diagnosi e la risoluzione dei problemi. Verranno raccolti dagli agenti di manutenzione in ciascun paese e caricati sul server per l'archiviazione. I dati degli utenti nell'UE vengono archiviati sul server tedesco, mentre i dati nelle altre aree vengono archiviati sul server di Singapore. Per soddisfare le esigenze di gestione degli agenti, migliorare la qualità del servizio degli agenti e fornire riferimenti importanti per il successivo miglioramento del prodotto, accederemo o esporteremo in remoto i dati dalla Cina. Se accetti la presente informativa sulla privacy, acconsentirai anche alla trasmissione transfrontaliera dei dati. Se è necessario che la trasmissione transfrontaliera venga effettuata al di fuori della Cina, otterremo la tua autorizzazione separata. A causa della diversità delle cause di guasto, se abbiamo bisogno di raccogliere più informazioni durante il processo di servizio, ti spiegheremo il motivo e raccoglieremo più informazioni dopo aver ottenuto la tua autorizzazione.

     

Quando è necessario verificare il prezzo dei pezzi di ricambio tramite il centro assistenza, raccoglieremo il modello dell'attrezzatura, le informazioni sulla descrizione del guasto e l'ora di acquisto dell'attrezzatura.

     

Il modello dell'attrezzatura, il numero IMEI dell'attrezzatura, il tempo di acquisto dell'attrezzatura, il tempo di riparazione, le informazioni sulla descrizione del guasto e i risultati dei test sono contenuti necessari per il servizio di manutenzione. Se non fornisci queste informazioni, non possiamo fornirti servizi di manutenzione; se hai bisogno di servizi di posta, raccoglieremo il tuo indirizzo di spedizione, il nome e il numero di telefono del destinatario. Le informazioni di cui sopra continueranno ad essere autorizzate a utilizzarle durante la fornitura dei servizi.

     

Se ti trovi nella Cina continentale, il servizio sarà fornito da centri di assistenza nella Cina continentale e le informazioni di cui sopra verranno archiviate in Cina e non verranno trasferite ad altri paesi o regioni. Se è necessaria la trasmissione transfrontaliera, otterremo la tua autorizzazione separatamente.

     

Se ti trovi al di fuori della Cina continentale, le informazioni di cui sopra verranno archiviate nel paese in cui si trova l'utente. Come unico modo per distinguere l'autenticità del prodotto, il numero IMEI verrà trasferito in Cina. Come riferimento importante per il successivo miglioramento del prodotto, le informazioni sui guasti verranno trasferite in Cina. Se accetti la presente informativa sulla privacy, si riterrà che tu abbia acconsentito alla trasmissione transfrontaliera di questi dati. In caso di ulteriore trasmissione transfrontaliera al di fuori della Cina, otterremo la tua autorizzazione separatamente.

     

Periodo di conservazione delle informazioni personali: Tutte le informazioni verranno conservate per 5 anni dalla data di raccolta per fornirti servizi continui e convenienti quando utilizzi i nostri prodotti e per evitare di fornire nuovamente le tue informazioni quando ci consulterai nuovamente. Alla scadenza, cancelleremo le tue informazioni.

     

Fornirvi servizi di consulenza tramite hotline

     

Quando chiami la nostra hotline post-vendita, raccoglieremo le informazioni necessarie per fornirti il ​​servizio post-vendita. Puoi fornirci le informazioni corrispondenti in base agli articoli di servizio richiesti, come ad esempio:

     

Quando ci comunichi i problemi verificatisi nell'uso del prodotto tramite la hotline, raccoglieremo il numero del chiamante, l'orario della chiamata, il paese/città, il modello dell'attrezzatura, il luogo di acquisto dell'attrezzatura, la data di acquisto, il numero IMEI dell'attrezzatura e le informazioni sulla descrizione del guasto, al fine di fornirti ulteriori servizi. A causa della diversità delle cause di errore, se è necessario raccogliere ulteriori informazioni da te durante il processo di servizio, te lo spiegheremo e le raccoglieremo dopo aver ottenuto il tuo consenso.

     

Quando dobbiamo spedire prodotti per posta, raccoglieremo il tuo indirizzo di spedizione, il nome e il numero di telefono del destinatario.

     

Quando avremo bisogno di interrogare i centri servizi per te, raccoglieremo la tua posizione geografica.

     

Quando avremo bisogno di verificare la tariffa di manutenzione fuori garanzia, ritireremo il modello della tua attrezzatura.

     

Quando avremo bisogno di gestire i tuoi reclami, raccoglieremo l'orario dell'ultimo servizio e il contenuto del servizio.

     

Quando avremo bisogno di farti una visita ulteriore, raccoglieremo il tuo numero di telefono.

     

Inoltre, ai fini del backtracking, delle query e della valutazione della qualità del servizio, registreremo la tua chiamata e la conversazione con te.

     

Il numero del chiamante, l'orario della chiamata, il paese/città, il modello dell'attrezzatura, il numero IMEI dell'attrezzatura, l'ora di acquisto dell'attrezzatura, il tempo di riparazione, le informazioni sulla descrizione del guasto e i risultati dei test sono contenuti necessari per i servizi di consulenza della hotline. Se non fornisci queste informazioni, non possiamo fornirti servizi di consulenza tramite hotline. Non è necessario raccogliere le informazioni relative all'indirizzo di spedizione, al nome del destinatario, al numero di telefono del destinatario, alla posizione geografica, all'ora e al contenuto dell'ultimo servizio e verranno raccolte in base ai requisiti del servizio. Le informazioni di cui sopra continueranno ad essere autorizzate a utilizzarle durante la fornitura dei servizi.

     

Se ti trovi nella Cina continentale, il servizio sarà fornito dalla hotline cinese e le informazioni di cui sopra verranno archiviate in Cina e non saranno trasferite ad altri paesi o regioni. Se è necessaria la trasmissione transfrontaliera, otterremo la tua autorizzazione separatamente.

     

Se ti trovi nel tuo paese, esclusi i paesi/regioni sanzionati, e le regioni della Repubblica popolare di Donetsk e della Repubblica popolare di Lugansk in Ucraina, il servizio di hotline è fornito dalla hotline indiana e le informazioni di cui sopra verranno archiviate in Cina, ma non ad altri paesi o regioni. Le informazioni verranno trasferite in Cina per la risoluzione e il miglioramento degli affari, ma non ad altri paesi o regioni. Se accetti la presente informativa sulla privacy, si riterrà che tu abbia acconsentito all'archiviazione transfrontaliera di questi dati. Per la trasmissione transfrontaliera al di fuori della Cina, otterremo la tua autorizzazione separatamente.

     

Periodo di conservazione delle informazioni personali: Tutte le informazioni verranno conservate per 5 anni dalla data di raccolta per fornirti servizi continui e convenienti quando utilizzi i nostri prodotti e per evitare di fornire nuovamente le tue informazioni quando ci consulterai nuovamente. Alla scadenza, cancelleremo le tue informazioni.

     

Fornirti servizi di consulenza via email

     

Quando invii un'e-mail alla nostra casella di posta del servizio post-vendita per consultarci, raccoglieremo le informazioni necessarie per fornirti il ​​servizio post-vendita. Puoi fornirci le informazioni corrispondenti in base agli articoli di servizio richiesti, come ad esempio:

     

Quando invii feedback sui problemi verificatisi nell'utilizzo del prodotto tramite e-mail, raccoglieremo la tua e-mail, l'ora dell'e-mail, il paese/città, il modello del dispositivo, il luogo di acquisto del dispositivo, la data di acquisto, il numero IMEI del dispositivo e le informazioni sulla descrizione del guasto, in modo da poter per fornirti ulteriori servizi. A causa della diversità delle cause di errore, se è necessario raccogliere più informazioni da te durante il processo di servizio, ti spiegheremo il motivo e le raccoglieremo dopo aver ottenuto il tuo consenso.

     

Quando dobbiamo spedire prodotti per posta per te, raccoglieremo il tuo indirizzo di ricezione, il nome e il numero di telefono del destinatario.

     

Quando avremo bisogno di interrogare i centri servizi per te, raccoglieremo la tua posizione geografica.

     

Quando avremo bisogno di verificare la tariffa di manutenzione fuori garanzia, ritireremo il modello della tua attrezzatura.

     

Quando avremo bisogno di gestire i tuoi reclami, raccoglieremo l'orario dell'ultimo servizio, il modello dell'attrezzatura, il numero IMEI dell'attrezzatura e le informazioni sulla descrizione del guasto.

     

Quando avremo bisogno di farti una visita ulteriore, raccoglieremo il tuo numero di telefono.

     

Il tuo indirizzo e-mail, l'ora della lettera, il tuo paese/città, il modello dell'attrezzatura, il numero IMEI dell'attrezzatura, l'ora di acquisto dell'attrezzatura, il tempo di riparazione, le informazioni sulla descrizione del guasto e i risultati dei test sono contenuti necessari per i servizi di consulenza via e-mail. Se non fornisci queste informazioni, non possiamo fornirti servizi di consulenza via email. Il tuo indirizzo di spedizione, il nome del destinatario, il numero di telefono del destinatario, la posizione geografica, l'ora e il contenuto dell'ultimo servizio non sono necessariamente contenuti raccolti e verranno raccolti in base ai requisiti del servizio. Le informazioni di cui sopra continueranno ad essere autorizzate a utilizzarle durante la fornitura dei servizi.

     

Se ti trovi nella Cina continentale, il tuo servizio di posta elettronica è fornito dalla casella di posta del servizio globale di nubia e le informazioni di cui sopra verranno archiviate in Cina, ma non in altri paesi o regioni. Se accetti la presente informativa sulla privacy, si riterrà che tu abbia acconsentito all'archiviazione transfrontaliera di questi dati. Se è necessaria la trasmissione transfrontaliera, otterremo la tua autorizzazione separatamente.

     

Se ti trovi nel tuo paese, esclusi i paesi/regioni sanzionati, e le regioni della Repubblica popolare di Donetsk e della Repubblica popolare di Lugansk in Ucraina, le informazioni sul tuo servizio di posta elettronica verranno archiviate in Germania o archiviate in modo casuale negli Stati Uniti, nell'Unione Europea, in Giappone , Australia. Le informazioni verranno trasferite in Cina per la risoluzione e il miglioramento degli affari, ma non ad altri paesi o regioni. Se accetti la presente informativa sulla privacy, si riterrà che tu abbia acconsentito all'archiviazione transfrontaliera di questi dati. Per la trasmissione transfrontaliera al di fuori della Cina, otterremo la tua autorizzazione separatamente.

     

Periodo di conservazione delle informazioni personali: Tutte le informazioni verranno conservate per 5 anni dalla data di raccolta per fornirti servizi continui e convenienti quando utilizzi i nostri prodotti e per evitare di fornire nuovamente le tue informazioni quando ci consulterai nuovamente. Alla scadenza, cancelleremo le tue informazioni.

     

Fornirvi servizi di consulenza di rete

     

Quando utilizzi i canali online per consultarci, raccoglieremo le informazioni necessarie per fornirti il ​​servizio post-vendita. Puoi fornirci le informazioni corrispondenti in base agli articoli di servizio richiesti, come ad esempio:

     

Quando fornisci feedback sui problemi verificatisi nell'uso del prodotto attraverso i canali online nubia e canali di rete di terze parti (inclusi ma non limitati all'account ufficiale WeChat, Weibo, Butler WeChat, QQ, piattaforme di vendita online, forum), raccoglieremo il tuo account di rete, il tempo di consultazione, il numero IMEI del dispositivo, il modello del dispositivo, il numero di versione, le informazioni sulla descrizione del guasto, al fine di determinare la causa del guasto e fornirti ulteriori informazioni sul servizio di consultazione. A causa della diversità delle cause di errore, se è necessario raccogliere più informazioni da te durante il processo di servizio, ti spiegheremo il motivo e le raccoglieremo dopo aver ottenuto il tuo consenso.

     

Quando dobbiamo spedire prodotti per posta, raccoglieremo il tuo indirizzo di spedizione, il nome e il numero di telefono del destinatario.

     

Quando avremo bisogno di interrogare i centri servizi per te, raccoglieremo la tua posizione geografica.

     

Quando avremo bisogno di verificare la tariffa di manutenzione fuori garanzia, ritireremo il modello della tua attrezzatura.

     

Quando avremo bisogno di gestire i tuoi reclami, raccoglieremo l'orario dell'ultimo servizio, il modello dell'attrezzatura, il numero IMEI dell'attrezzatura e le informazioni sulla descrizione del guasto.

     

Quando avremo bisogno di farti una visita ulteriore, raccoglieremo il tuo numero di telefono.

     

Il numero di account di rete, il tempo di consultazione, il numero IMEI dell'apparecchiatura, il modello dell'apparecchiatura, il numero di versione e le informazioni sulla descrizione del guasto sono tutti contenuti necessari per lo sviluppo dei servizi di consulenza di rete. Se non fornisci queste informazioni, non possiamo fornirti servizi di consulenza sulla rete. Non è necessario raccogliere le informazioni relative all'indirizzo di spedizione, al nome del destinatario, al numero di telefono del destinatario, alla posizione geografica, all'ora e al contenuto dell'ultimo servizio, che verranno raccolte in base alle esigenze del servizio. Le informazioni di cui sopra continueranno ad essere autorizzate a utilizzarle durante la fornitura dei servizi.

     

Le informazioni di cui sopra verranno archiviate in server distribuiti in diversi canali di rete. Per la distribuzione su server di canali di rete di terze parti, consultare le istruzioni sulla privacy separate della terza parte. I server dei canali nubia Networks sono distribuiti in Cina e non verranno trasferiti in altri paesi o regioni. Se è necessaria la trasmissione transfrontaliera, otterremo la tua autorizzazione separatamente.

     

Periodo di conservazione delle informazioni personali: Tutte le informazioni verranno conservate per 5 anni dalla data di raccolta per fornirti servizi continui e convenienti quando utilizzi i nostri prodotti e per evitare di fornire nuovamente le tue informazioni quando ci consulterai nuovamente. Alla scadenza, cancelleremo le tue informazioni.

     

Se desideriamo utilizzare le informazioni per altri scopi non specificati in questa politica, chiederemo la tua approvazione in anticipo. Se desideriamo utilizzare le informazioni raccolte per scopi specifici per altri scopi, chiederemo preventivamente la tua approvazione.

     

Come utilizziamo i cookie e tecnologie simili

     

Quando ti forniamo il servizio post-vendita attraverso canali online, la nostra piattaforma online può utilizzare cookie e tecnologie simili. Per come tali tecnologie raccolgono e utilizzano le tue informazioni, ti invitiamo a leggere la Cookie Policy della piattaforma di rete per informazioni dettagliate.

     

Come condividiamo, trasferiamo e divulghiamo le tue informazioni personali

     

Per garantire la sicurezza delle tue informazioni personali, seguiremo il principio di minimizzazione e condivideremo, trasferiremo o divulgheremo le tue informazioni personali in conformità con le leggi e i requisiti applicabili.

     

Per le aziende, organizzazioni e individui che condividono informazioni personali con noi, adotteremo misure organizzative e tecniche in conformità con le leggi e i regolamenti locali e richiederemo loro di elaborare le informazioni personali in conformità con i nostri standard di sicurezza, questa politica e le relative riservatezza e misure di sicurezza.

     

Condivisione

     

Non condivideremo le tue informazioni personali con alcuna società, organizzazione o individuo diverso da Nubia Technology Co., Ltd, tranne nei seguenti casi:

     

Dopo aver ottenuto il tuo esplicito consenso, condivideremo le tue informazioni personali con altri soggetti.

Potremmo condividere le tue informazioni personali in conformità con leggi e regolamenti o requisiti obbligatori delle autorità governative.

Condivisione con partner autorizzati: i nostri servizi di manutenzione, hotline, posta elettronica e rete saranno forniti da partner autorizzati in vari paesi solo per gli scopi indicati nella presente politica. Potremmo condividere alcune delle tue informazioni personali con i nostri partner per fornire migliori servizi ai clienti ed esperienza utente.

     

Attualmente, i nostri partner autorizzati includono i seguenti quattro tipi:

     

Partner del servizio post-vendita. Il nostro "servizio di manutenzione" sarà fornito dai partner del servizio post-vendita di nubia in vari paesi del mondo. Nubia condividerà tutte le informazioni elencate in questo servizio con i nostri partner di assistenza post-vendita autorizzati. L'agente post-vendita raccoglierà e tratterà i tuoi dati personali solo per questo scopo.

Partner del servizio di assistenza telefonica. Il nostro "servizio di consulenza hotline" sarà fornito dai partner del servizio hotline di nubia in diversi paesi del mondo. Nubia condividerà tutte le informazioni elencate in questo servizio con il nostro partner di assistenza hotline autorizzato. Il partner del servizio hotline raccoglierà e tratterà i vostri dati personali solo a questo scopo.

Fornitore di piattaforme di rete. I nostri "servizi di consulenza on-line" potranno essere forniti attraverso canali di rete di terze parti, ed i dati raccolti dal servizio verranno archiviati sui server dei canali di rete di terze parti. Tali fornitori di piattaforme di rete ci forniscono la piattaforma di rete da utilizzare e raccolgono e archiviano tutte le informazioni corrispondenti al servizio fornito sulla piattaforma. Inoltre, non comporta ulteriori raccolte di dati o altre azioni di trattamento dei dati.

Fornitore di servizi logistici. In tutti i nostri servizi, se dobbiamo consegnarti la merce, i servizi logistici corrispondenti saranno forniti da fornitori di servizi nubialogistici in diversi paesi del mondo. Nubia condividerà le informazioni personali richieste per i servizi logistici con i nostri fornitori di servizi logistici autorizzati, inclusi l'indirizzo di ricezione, il nome e il numero di telefono del destinatario.

     

Condivideremo le tue informazioni personali solo per scopi legali, legittimi, necessari, specifici e chiari e condivideremo solo le informazioni personali necessarie per fornire i servizi. I nostri partner non hanno il diritto di utilizzare le informazioni personali condivise per nessun altro scopo.

     

Firmeremo rigorosi accordi di riservatezza con aziende, organizzazioni e individui con cui condividiamo informazioni personali e richiederemo loro di elaborare le informazioni personali in conformità con le nostre istruzioni, la presente informativa sulla privacy e qualsiasi altra misura di riservatezza e sicurezza pertinente.

     

Trasferimento

     

Non trasferiremo le tue informazioni personali a nessuna società, organizzazione o individuo tranne nei seguenti casi:

     

Trasferimento con consenso esplicito: dopo aver ottenuto il tuo consenso esplicito, trasferiremo le tue informazioni personali ad altri soggetti.

Se il trasferimento di informazioni personali è coinvolto in caso di fusione, divisione, scioglimento, acquisizione o liquidazione fallimentare, ti informeremo del nome e delle informazioni di contatto del destinatario e richiederemo che la nuova società o organizzazione che detiene le tue informazioni personali sia soggetta a questa informativa sulla privacy. In caso contrario, chiederemo alla società o all'organizzazione di richiederti nuovamente l'autorizzazione.

Divulgazione pubblica

     

Divulgheremo i tuoi dati personali solo nei seguenti casi:

     

Con il tuo consenso espresso.

Divulgazione basata sulla legge: potremmo divulgare le tue informazioni personali in caso di legge, procedura legale, contenzioso o requisiti obbligatori delle autorità governative.

Come proteggiamo le tue informazioni personali

Abbiamo adottato misure di protezione della sicurezza conformi agli standard del settore per proteggere le informazioni personali fornite dall'utente contro l'accesso non autorizzato, la divulgazione pubblica, l'uso, la modifica, il danno o la perdita. Adotteremo tutte le misure ragionevoli e fattibili per proteggere le tue informazioni personali.

     

Utilizziamo tecnologie di crittografia per garantire la riservatezza dei dati. Utilizziamo meccanismi di protezione affidabili per impedire che i dati vengano attaccati in modo dannoso. Implementeremo meccanismi di controllo degli accessi per garantire che solo il personale autorizzato possa accedere alle informazioni personali. Inoltre, terremo il corso di formazione sulla sicurezza e la tutela della privacy per aumentare la consapevolezza dei dipendenti sull'importanza della protezione delle informazioni personali e controlleremo regolarmente per garantire che tutti i partner autorizzati rispettino rigorosamente le nostre specifiche di lavoro.

     

Le nostre capacità di sicurezza dei dati:

     

Ci siamo impegnati a proteggere la sicurezza delle tue informazioni personali.

     

Abbiamo adottato varie misure di sicurezza, come sistemi di controllo degli accessi, sistemi di monitoraggio, crittografia, pseudonimizzazione, formazione dei dipendenti e così via, per proteggere le vostre informazioni personali da accesso, utilizzo, divulgazione, modifica, danno o perdita non autorizzati e altre forme di trattamento illegale. .

     

Abbiamo sviluppato un piano di continuità operativa per garantire che i servizi possano essere forniti in modo continuativo. Le nostre politiche e procedure sulla sicurezza delle informazioni sono progettate in stretta conformità con gli standard internazionali e riviste e aggiornate regolarmente, e l'efficacia dell'architettura e delle misure di gestione della sicurezza è garantita attraverso regolari controlli di sicurezza di terze parti. In caso di fuga di informazioni personali, avvieremo un piano di emergenza, adotteremo misure efficaci per evitare che la situazione peggiori e informeremo tempestivamente l'autorità di vigilanza competente e te.

     

Adotteremo tutte le misure ragionevoli e fattibili per garantire che non vengano raccolte informazioni personali irrilevanti. Conserveremo le tue informazioni personali solo per il periodo necessario a raggiungere gli obiettivi specificati nella presente politica, a meno che il periodo di conservazione non debba essere prolungato o sia consentito dalla legge.

Aggiorneremo e pubblicheremo regolarmente i contenuti relativi alla segnalazione di rischi per la sicurezza, valutazioni dell'impatto sulla sicurezza delle informazioni personali e così via. Se influiamo sui tuoi diritti relativi alle informazioni personali nei rapporti di valutazione della sicurezza, divulgheremo attivamente i rischi per la sicurezza. È possibile ottenere i contenuti dettagliati del report nel modo seguente:

     

E-mail: Privacy@nubia.com

     

L'ambiente Internet non è sicuro al 100%. Faremo del nostro meglio per garantire o garantire la sicurezza di tutte le informazioni che ci invii. Se le nostre strutture di protezione fisica, tecnica o gestionale vengono danneggiate, con conseguente accesso non autorizzato, divulgazione pubblica, manomissione o danno che pregiudica i vostri diritti e interessi legali, ci assumeremo le corrispondenti responsabilità legali.

Quando si verifica un incidente relativo alla sicurezza delle informazioni personali, ti informeremo tempestivamente sulla situazione di base e sul possibile impatto dell'incidente sulla sicurezza, sulle misure che abbiamo adottato o che adotteremo, sui suggerimenti per prevenire e ridurre volontariamente i rischi e sulle misure correttive per te. Ti informeremo tempestivamente dell'incidente tramite e-mail, lettera, telefono o notifica push. Se è difficile informare i soggetti dei dati personali uno per uno, rilasceremo l'avviso in modo ragionevole ed efficace.

     

Inoltre, segnaleremo attivamente la gestione degli incidenti legati alla sicurezza delle informazioni personali in conformità con i requisiti del dipartimento di regolamentazione.

     

I tuoi diritti

     

In conformità con le leggi, i regolamenti, gli standard e le pratiche comuni sulla protezione delle informazioni personali in altri paesi e regioni, ti garantiamo i seguenti diritti sulle tue informazioni personali:

     

Accesso alle tue informazioni personali

     

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, salvo eccezioni richieste da leggi e regolamenti. Se desideri esercitare i diritti di accesso ai dati, puoi accedere autonomamente ai dati nei seguenti modi:

     

È possibile richiedere le proprie informazioni personali consultando il personale di servizio presso i centri di assistenza, chiamando la hotline post-vendita, inviando e-mail alla casella di posta del servizio post-vendita o consultando il personale del servizio clienti attraverso vari canali di rete.

     

Puoi anche inviare una e-mail a privacy@nubia.com. Finché non sarà necessario fare troppi sforzi, ti forniremo altre informazioni personali generate quando utilizzi i nostri prodotti o servizi.

     

Correggi le tue informazioni personali

     

Quando scopri che le tue informazioni personali elaborate da noi non sono corrette, hai il diritto di richiederci di correggerle. Puoi richiedere una correzione attraverso i metodi elencati in "(1) Accesso alle tue informazioni personali". Se non è possibile correggere queste informazioni personali tramite i collegamenti sopra indicati, è possibile inviare un'e-mail a Privacy@nubia.com in qualsiasi momento.

     

Elimina le tue informazioni personali

     

È possibile inviare una richiesta di cancellazione delle informazioni personali nei seguenti casi:

     

abbiamo violato leggi e regolamenti.

non abbiamo ottenuto il tuo consenso.

abbiamo violato un accordo con te.

non utilizzerai più i nostri prodotti o servizi oppure il tuo account verrà cancellato.

non forniamo prodotti o servizi per te.

     

Non possiamo fornirti un modo per eliminare le tue informazioni personali. Puoi contattarci per ricevere aiuto.

     

Se decidiamo di rispondere alla tua richiesta di cancellazione, informeremo anche le entità che ottengono le tue informazioni personali da noi e richiederemo loro di cancellare le tue informazioni personali in modo tempestivo, a meno che non sia richiesto da altre leggi e regolamenti, o tali entità ottengano la tua indipendenza autorizzazione. Dopo aver eliminato le informazioni, potremmo non eliminare immediatamente le informazioni corrispondenti nel sistema di backup, ma elimineremo le informazioni durante l'aggiornamento del backup.

     

Modifica l'ambito della tua autorizzazione

     

Ciascuna funzione aziendale può essere implementata solo dopo aver ottenuto alcune informazioni personali di base (fare riferimento alla prima parte di questa policy). Puoi concedere o revocare in qualsiasi momento la tua autorizzazione alla raccolta e all'utilizzo di ulteriori informazioni personali.

     

Puoi inviare una e-mail a Privacy@nubia.com.

     

Dopo aver ritirato il tuo consenso, non tratteremo le informazioni personali corrispondenti. Tuttavia, la tua decisione di revocare il tuo consenso non pregiudicherà il precedente trattamento dei dati personali basato sulla tua autorizzazione.

     

I soggetti interessati dai dati personali cancellano gli account

     

Potrebbe essere necessario registrare un account quando si utilizza il servizio di consulenza di rete. È possibile cancellare l'account secondo le istruzioni della piattaforma di rete. Puoi anche contattarci per ricevere aiuto.

     

Dopo aver cancellato il tuo account, potresti non essere in grado di ottenere servizi di consulenza sulla rete. Per sapere come la piattaforma di rete tratta le tue informazioni personali, fai riferimento alla politica sulla privacy della piattaforma di rete.

     

I soggetti interessati ai dati personali ottengono copie delle informazioni personali

     

Hai il diritto di ottenere una copia delle tue informazioni personali. Non possiamo fornirti un modo per copiare o trasferire le tue informazioni personali. Puoi contattarci per ricevere aiuto.

     

A condizione che la tecnologia sia fattibile, ad esempio la corrispondenza dell'interfaccia dati, possiamo trasmettere la copia dei tuoi dati personali direttamente alla terza parte da te indicata.

     

Limitare il processo decisionale automatico del sistema informativo

     

In alcune funzioni aziendali, potremmo prendere decisioni solo sulla base di meccanismi decisionali automatici non manuali come sistemi informativi e algoritmi. Se queste decisioni hanno un impatto significativo sui tuoi diritti e interessi legali, hai il diritto di chiederci spiegazioni e noi forniremo metodi di sollievo adeguati.

     

Rispondere alle vostre richieste di cui sopra

     

Per garantire la sicurezza, potrebbe essere necessario fornire una richiesta scritta o dimostrare la propria identità in altri modi. Potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di elaborare la tua richiesta.

     

Faremo tutto il possibile per garantire che la risposta venga fornita entro un mese dal ricevimento della tua richiesta. Considerata la complessità e la quantità della richiesta, tale termine potrà essere prorogato di altri due mesi, se necessario. In caso di risposta posticipata, ti informeremo delle circostanze rilevanti e del motivo del ritardo. Se il limite temporale stabilito nel presente paragrafo è in conflitto con le leggi e i regolamenti locali, prevarranno le leggi e i regolamenti locali.

     

In linea di principio, non addebitiamo costi per le vostre richieste ragionevoli, ma addebiteremo costi per richieste ripetute che superano un limite ragionevole. Potremmo rifiutare richieste che si ripetono in modo irragionevole, richiedono mezzi tecnici eccessivi (ad esempio, lo sviluppo di un nuovo sistema o un cambiamento fondamentale della pratica attuale) e comportano rischi per i diritti e gli interessi legittimi di altre persone o che sono estremamente impraticabili (ad esempio, che coinvolgono informazioni memorizzate sul nastro di backup).

     

Non saremo in grado di rispondere alla tua richiesta in conformità con le leggi e i regolamenti se:

     

Il caso è direttamente correlato alla sicurezza nazionale e alla sicurezza della difesa nazionale.

Il caso è direttamente correlato alla sicurezza pubblica, alla salute pubblica e ai principali interessi pubblici.

Il caso è direttamente correlato a qualsiasi indagine penale, procedimento giudiziario, processo ed esecuzione di una sentenza.

Ci sono prove sufficienti che tu abbia dolo soggettivo o abuso di diritto.

Rispondere alla tua richiesta causerà gravi danni ai diritti legali e agli interessi tuoi o di altri individui e organizzazioni.

Sono coinvolti segreti aziendali.

Come trattiamo le informazioni personali dei bambini

     

I nostri servizi sono principalmente per adulti. Senza il consenso dei genitori o dei tutori, non forniremo servizi per la consultazione dei bambini.

     

Se le informazioni personali dei bambini vengono raccolte con il consenso dei genitori, utilizzeremo o divulgheremo queste informazioni solo con il permesso della legge, il consenso esplicito dei genitori o dei tutori o la necessaria protezione dei bambini.

     

Sebbene le leggi e le usanze locali definiscano i bambini in modo diverso, consideriamo minori tutti coloro che hanno meno di 16 anni.

     

Se scopriamo di aver raccolto informazioni personali di bambini senza ottenere il consenso confermato dei genitori, proveremo a eliminare le informazioni il prima possibile.

     

Come trasferire le tue informazioni personali in tutto il mondo

     

Le tue informazioni personali verranno archiviate come elencato in "1. Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali" e non saranno trasferite ad altri paesi o regioni. Qualora fosse necessario il trasferimento, ti informeremo preventivamente e otterremo il tuo consenso.

     

Adotteremo misure volte a rispettare tutte le leggi locali applicabili durante il trattamento delle informazioni personali, comprese eventuali condizioni di legge locali e restrizioni sul trasferimento di informazioni personali. Potremmo anche proteggere i tuoi dati attraverso altri metodi legalmente validi, inclusi accordi internazionali sul trasferimento dei dati.

     

Persone situate all'interno dello Spazio economico europeo ("SEE"):

     

Adottiamo misure per garantire che vengano applicate misure e garanzie di sicurezza tecniche e organizzative adeguate durante il trasferimento di informazioni personali al di fuori del SEE e che i diritti sulla privacy delineati nella presente Informativa siano preservati. Abbiamo stabilito clausole contrattuali standard della Commissione Europea per fornire un livello adeguato di protezione alle informazioni personali che elaboriamo a livello globale. Garantiamo che tutti i trasferimenti di informazioni personali siano soggetti a garanzie adeguate come definito dal regolamento.

     

Disposizioni specifiche del GDPR

     

Le seguenti disposizioni si applicano solo a te se vivi in ​​Europa.

     

1.Base Giuridica del Trattamento dei Dati Personali

     

Il nostro trattamento dei tuoi dati personali come descritto nella Sezione "Come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali" si basa sui seguenti fondamenti giuridici:

     

1.1 Consenso: potremmo trattare i tuoi dati personali con il tuo consenso. In particolare, potremmo chiedere il tuo consenso per partecipare ad attività promozionali, come inviarti messaggi promozionali o consentirti di partecipare al Programma Esperienza Utente e a determinati Servizi, compresi i servizi attraverso i quali raccogliamo informazioni sulla posizione. Hai il diritto di non fornire il consenso, o di revocarlo in qualsiasi momento. La revoca del tuo consenso non pregiudica la liceità del nostro utilizzo dei tuoi dati personali prima della revoca. Se ci hai concesso il consenso all'utilizzo dei tuoi dati personali, li utilizzeremo solo per gli scopi specificati nella dichiarazione di consenso. Tieni presente che nella misura in cui il nostro trattamento si basa sul tuo consenso e tu neghi il tuo consenso o lo revochi, potremmo non essere in grado di fornire il servizio ad esso relativo. Oltre a ciò, né il rifiuto iniziale né il ritiro avranno conseguenze negative per te.

     

1.2 Eseguire o stipulare un contratto con te:

     

Facciamo affidamento su questa base giuridica in particolare nei seguenti casi:

     

per fornirti i Servizi nubia, elaborare i tuoi ordini o adempiere al contratto tra te e nubia;

per attivare i Servizi acquistati, il servizio di garanzia e licenze software specifiche e fornire notifiche per gli aggiornamenti software;

per consentire e gestire la tua partecipazione a estrazioni a premi, concorsi o attività promozionali simili da noi organizzate; E

per diagnosticare problemi del prodotto, riparare le apparecchiature del cliente e fornire altri servizi di assistenza e supporto al cliente.

     

1.3 Adempimento di un obbligo legale: Nubia potrebbe essere obbligata a trattare i dati personali per rispettare i nostri obblighi legali, ad esempio laddove nubia sia tenuta a conservare i dati per fini fiscali o commerciali.

     

1.4 Interessi legittimi: il trattamento dei tuoi dati personali può essere necessario anche per gli interessi legittimi di nubia. In particolare, tali casi possono includere quanto segue:

     

per condurre sondaggi tra i clienti per migliorare la tua esperienza utente;

analizzare il mercato dei clienti sulla base del Paese in cui utilizzi i nostri Servizi, compreso il numero di utenti per il marketing e la promozione del prodotto;

analizzare l’efficienza delle nostre operazioni commerciali;

analizzare i log degli errori per migliorare la qualità del telefono e le funzioni dell'app;

per fornirti Servizi personalizzati e consigliare e visualizzare contenuti e pubblicità su misura per te attraverso i nostri Servizi;

per comunicare con te e rispondere alle tue domande o commenti sottopostici con qualsiasi mezzo;

per garantire la funzionalità e la sicurezza dei nostri Servizi;

per verificare la tua identità;

condurre controlli interni e prevenire e indagare su frodi, minacce alla sicurezza informatica o altri usi impropri;

migliorare e sviluppare i nostri Servizi, comprese le relative funzionalità di sicurezza, in modo da migliorare l'esperienza di utilizzo del prodotto, la facilità d'uso, le prestazioni operative, le funzioni e il design;

perseguire o difendersi da pretese legali.

     

I tuoi dati personali saranno trattati per i motivi sopra indicati solo dopo aver adeguatamente valutato e bilanciato i nostri interessi con il tuo diritto alla privacy.

     

  1. Informazioni aggiuntive sui tuoi diritti in merito ai dati personali

     

Fatti salvi i requisiti legali previsti dal GDPR, hai i seguenti diritti:

     

Il diritto di accesso: puoi richiedere l'accesso ai dati personali che conserviamo su di te.

     

Il diritto alla rettifica: se ritieni che i dati personali che trattiamo su di te siano inaccurati o incompleti, hai il diritto di chiederci di apportare rettifiche senza indebito ritardo e di richiedere il completamento dei tuoi dati personali ove appropriato.

     

Il diritto alla cancellazione: puoi inviarci una richiesta di cancellazione dei dati personali e avremo l'obbligo di cancellarli senza indebito ritardo in alcune circostanze, ad esempio se non abbiamo un motivo legale per continuare a trattare i dati personali dati nella misura richiesta dalle leggi e dai regolamenti applicabili. Tieni presente che se elimini tutti i dati contenuti nel tuo dispositivo, ciò non significa che hai eliminato tutti i dati che nubia raccoglie ed elabora su di te. Ti invitiamo pertanto a contattarci (fai riferimento alla sezione "Contattaci") per richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.

     

Il diritto alla limitazione del trattamento: hai il diritto, in determinate circostanze, di richiedere a nubia di limitare temporaneamente il trattamento dei tuoi dati personali, ad esempio nel caso in cui contesti l'accuratezza di tali dati personali, mentre ne verifichiamo l'accuratezza dati personali. Conserveremo i dati appena sufficienti o elaboreremo i dati nella misura necessaria per garantire il rispetto della tua richiesta di limitazione in futuro.

     

IL DIRITTO DI OPPOSIZIONE: Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento a qualsiasi trattamento giustificato da interessi legittimi basati su motivi relativi alla tua situazione particolare. Se decidi di opporti al trattamento dei tuoi dati personali, interromperemo il trattamento dei dati personali che ti riguardano, a meno che non possiamo dimostrare motivi convincenti per continuare a trattare i tuoi dati personali che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, o nel caso in cui stabiliamo, esercitiamo o difendiamo le nostre rivendicazioni legali. Puoi opporti alle attività di marketing diretto in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo.

     

Il diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di ottenere una copia dei tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina e di trasmettere tali dati a un altro fornitore o di farli trasmettere a un altro fornitore in determinate circostanze.

     

Il diritto di revocare il consenso: se ci hai dato il consenso al trattamento dei tuoi dati personali ma in seguito cambi idea, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. La revoca del tuo consenso non pregiudica la liceità del nostro utilizzo dei tuoi dati personali prima della revoca. Se vuoi revocare il tuo consenso riguardo alla ricezione di comunicazioni promozionali, puoi cancellarti attraverso la modalità descritta in ciascun messaggio promozionale. Se revochi il tuo consenso, potremmo non essere più in grado di fornirti il ​​Servizio corrispondente.

     

Il diritto di presentare un reclamo: hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo competente in merito al modo in cui gestiamo o trattiamo i tuoi dati personali, o di intentare un'azione legale in un tribunale competente. Le informazioni su come contattare l'autorità di controllo locale della protezione dei dati sono disponibili qui all'indirizzo https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

     

3.Informazioni aggiuntive sul trasferimento transfrontaliero

     

Adottiamo misure per garantire che vengano applicate misure e garanzie di sicurezza tecniche e organizzative adeguate durante il trasferimento di informazioni personali al di fuori del SEE e che i diritti alla privacy delineati nella presente Informativa siano preservati. Abbiamo stabilito clausole contrattuali standard della Commissione Europea per fornire un livello adeguato di protezione alle informazioni personali che elaboriamo a livello globale. Garantiamo che tutti i trasferimenti di informazioni personali siano soggetti a garanzie adeguate come definito dal regolamento.

     

Avviso ai consumatori della California

     

I consumatori della California hanno i diritti sulla privacy elencati di seguito. I diritti elencati di seguito ai sensi del California Consumer Privacy Act e di Shine the Light non sono gli stessi. Per esercitare i tuoi diritti dovrai seguire le indicazioni riportate di seguito specifiche per ciascuna legge.

     

Legge sulla privacy dei consumatori della California (“CCPA”)

     

Tieni presente che il CCPA prevede alcune eccezioni rispetto alle informazioni personali che raccogliamo in relazione alla fornitura di prodotti o servizi ad altre aziende. Allo stesso modo, non si applica alle informazioni che raccogliamo nel contesto del ruolo di una persona come candidato a un lavoro, dipendente o appaltatore di nubia. Per quanto riguarda le informazioni personali raccolte in relazione alle persone o alle circostanze di cui sopra, è possibile che non si disponga di uno o tutti i diritti sulla privacy elencati di seguito.

     

Raccolta, utilizzo e divulgazione di informazioni personali negli ultimi 12 mesi

     

Il CCPA ci impone di fornire determinate informazioni sulla nostra raccolta generale, utilizzo e divulgazione di informazioni personali negli ultimi 12 mesi. Pertanto negli ultimi 12 mesi:

     

abbiamo raccolto le categorie di informazioni personali dettagliate nella politica su come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali

non abbiamo venduto informazioni personali, poiché comprendiamo il termine "vendita" nel CCPA e nei suoi regolamenti di attuazione.

non abbiamo divulgato informazioni personali ad alcuna entità.

     

Hai il diritto di richiedere informazioni più specifiche sui tuoi dati personali come dettagliato nella sezione "Richiesta di informazioni" di seguito.

     

Diritti sulla privacy della California

     

Hai i seguenti diritti sulla privacy ai sensi del CCPA:

     

Richiedi di sapere. Hai il diritto di richiedere di conoscere le seguenti informazioni sulle nostre pratiche negli ultimi 12 mesi: (i) le informazioni personali specifiche che abbiamo raccolto su di te; (ii) le categorie di Informazioni personali che abbiamo raccolto su di te; (iii) le categorie di fonti da cui abbiamo raccolto informazioni personali su di te; (iv) le categorie di terze parti con cui condividiamo le Informazioni personali; (v) le categorie delle tue Informazioni personali che abbiamo venduto o divulgato e, per ciascuna categoria, le categorie di terzi a cui abbiamo venduto o divulgato quella particolare categoria di Informazioni personali; e (vi) il nostro scopo aziendale o commerciale per la raccolta o la vendita delle tue informazioni personali.

     

Puoi esercitare il tuo diritto di chiedere informazioni due volte all'anno, gratuitamente. Se non siamo in grado di soddisfare la tua richiesta di sapere, ti faremo sapere il motivo. Tieni presente che, in risposta a una richiesta di informazioni, ci è vietato rivelare il tuo numero di previdenza sociale, numero di patente di guida o altro numero di identificazione rilasciato dal governo, numero di conto finanziario, qualsiasi numero di assicurazione sanitaria o di identificazione medica, password di un account, domande di sicurezza o risposte, dati biometrici univoci generati da misurazioni o analisi tecniche delle caratteristiche umane.

     

Richiesta di eliminazione. Hai il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali che abbiamo raccolto da te. Potremmo rifiutare la tua richiesta in determinate circostanze, ad esempio se dobbiamo rispettare i nostri obblighi legali o completare una transazione per la quale sono state raccolte le tue informazioni personali. Se respingiamo la tua richiesta di eliminazione, ti faremo sapere il motivo.

Diritto di opporsi alla vendita delle tue informazioni personali. Hai il diritto di opporsi alla vendita delle tue informazioni personali. Sebbene non scambiamo mai informazioni personali con denaro o altro compenso, la definizione di "vendita" del CCPA è molto ampia e può includere l'uso di servizi per fornire all'utente annunci pubblicitari basati sugli interessi. Non vendiamo consapevolmente le informazioni personali di minori di età inferiore a 13 anni senza il consenso del genitore o del tutore del minore. Non vendiamo consapevolmente le informazioni personali di minori di età compresa tra 13 e 16 anni senza il consenso del minore. Se non effettui la rinuncia affermativa e non sei minorenne, le tue informazioni personali potrebbero essere vendute come indicato nella presente informativa sulla privacy.

Diritto alla non discriminazione. Se scegli di esercitare uno qualsiasi di questi diritti, non ti discrimineremo in alcun modo. Se eserciti determinati diritti, tieni presente che potresti non essere in grado di utilizzare o accedere a determinate funzionalità dell'app.

     

Per avanzare una richiesta di conoscenza o una richiesta di cancellazione inviare una e-mail a privacy@nubia.com. Se sei un agente autorizzato che effettua una richiesta per conto di un residente in California invia una e-mail a privacy@nubia.com.

     

Per opporsi alla vendita delle tue informazioni personali, invia un'e-mail a privacy@nubia.com. Se sei un agente autorizzato che effettua una richiesta per conto di un residente in California, invia un'e-mail a privacy@nubia.com.

     

Adotteremo misure per verificare la tua identità prima di elaborare la tua richiesta di conoscenza o richiesta di eliminazione. Non soddisferemo la tua richiesta a meno che tu non abbia fornito informazioni sufficienti per consentirci di verificare ragionevolmente che sei la persona su cui abbiamo raccolto le informazioni personali. Se hai un account con noi, utilizzeremo le nostre pratiche di autenticazione dell'account esistenti per verificare la tua identità. Se non hai un account con noi, potremmo richiedere ulteriori informazioni su di te in modo da poter verificare la tua identità. Utilizzeremo le informazioni personali fornite solo per verificare la tua identità ed elaborare la tua richiesta, a meno che tu non abbia inizialmente fornito le informazioni per un altro scopo.

     

È possibile utilizzare un agente autorizzato per inviare una richiesta di conoscenza o una richiesta di eliminazione. Quando verifichiamo la richiesta del tuo agente, potremmo verificare sia la tua identità che quella del tuo agente e richiederti un documento firmato che autorizzi il tuo agente a effettuare la richiesta per tuo conto. Per proteggere le tue informazioni personali, ci riserviamo il diritto di negare una richiesta di un agente che non presenta la prova di essere stato autorizzato da te ad agire per tuo conto.

     

Brillare la luce

     

I consumatori della California possono anche richiederci informazioni una volta per anno solare su qualsiasi informazione personale condivisa con terze parti per scopi di marketing diretto di terze parti, comprese le categorie di informazioni e i nomi e gli indirizzi delle aziende con cui abbiamo condiviso tali informazioni. Per richiedere tali informazioni è possibile inviare una e-mail a privacy@nubia.com. La tua richiesta deve specificare "Richiesta Shine the Light" nella riga dell'oggetto dell'e-mail o nella prima riga della lettera e includere il tuo nome, indirizzo, città, stato e codice postale.

     

Come aggiornare questa politica

     

La nostra politica sulla privacy potrebbe cambiare.

     

Senza il tuo esplicito consenso, non ridurremo i tuoi diritti ai sensi della presente informativa sulla privacy.

     

Rilasceremo eventuali modifiche a questa politica in questa pagina. Per modifiche importanti, forniremo anche notifiche più evidenti (comprese le notifiche per alcuni servizi, che verranno inviate via e-mail per descrivere le modifiche specifiche all'informativa sulla privacy).

     

Le principali modifiche menzionate in questa politica includono ma non sono limitate alle seguenti situazioni:

     

Il nostro modello di servizio è cambiato in modo significativo. Ad esempio, lo scopo del trattamento delle informazioni personali, il tipo di informazioni personali trattate e la modalità di utilizzo delle informazioni personali.

Importanti cambiamenti hanno avuto luogo nell’assetto proprietario e nella struttura organizzativa. Come i cambiamenti di proprietà causati da aggiustamenti aziendali o fallimenti o fusioni e acquisizioni.

Gli oggetti principali della condivisione, del trasferimento o della divulgazione pubblica delle informazioni personali vengono modificati.

Il tuo diritto di partecipare al trattamento dei dati personali e il modo in cui lo eserciti sono cambiati in modo significativo.

Il nostro dipartimento responsabile per la sicurezza delle informazioni personali, il metodo di contatto o il canale di reclamo sono cambiati.

Il rapporto di valutazione dell’impatto sulla sicurezza delle informazioni personali indica un rischio elevato.

     

Archivieremo anche la vecchia versione di questa politica per tuo riferimento.

     

Contattaci

     

Abbiamo istituito un dipartimento speciale per la protezione delle informazioni personali: Dipartimento di conformità alla protezione dei dati. In caso di domande, commenti o suggerimenti sulla presente informativa sulla privacy, non esitate a contattarci all'indirizzo Privacy @nubia.com, che riceverà risposta entro il arco temporale adeguato.

     

Inoltre, puoi inviare lettere al Dipartimento di conformità alla protezione dei dati della sede centrale di nubia.

     

A: Dipartimento di conformità alla protezione dei dati di Nubia Technology Co., Ltd.

     

Indirizzo: 1801, Edificio 2, Chongwen Park, Nanshan Zhiyuan, 3370 Liuxian Road, Distretto di Nanshan, Shenzhen 518055, Cina.

     

Se non sei soddisfatto della nostra risposta, soprattutto quando le nostre attività di trattamento dei dati personali hanno danneggiato i tuoi diritti e interessi legali, puoi cercare soluzioni tramite l'agenzia locale per la protezione dei dati.

     

Per informazioni di contatto dell'autorità di controllo dei dati personali in altre aree, è possibile consultare il governo locale. Per le informazioni di contatto dell'Agenzia per la protezione dei dati dell'Unione europea, fare riferimento a: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

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